(本科)毕业论文苏宁易购案例分析论文.doc

电 子 商 务 案 例 分 析 期 末 论 文 题　　目： 苏宁易购案例分析析 学　　院：　 嘉兴学院 商学院　　 　 专　　业：　 信息管理与信息系统　　 电子商务案例分析 苏宁易购案例分析 ——苏宁易购电子商务案例分析 【摘要】本篇论文通过对苏宁易购电子商务企业的详细介绍，通过分析苏宁易购的基本情况，业务模式，技术模式，管理模式等，对苏宁易购这一电子商务企业进行了详细的案例分析。重点阐述了苏宁易购现在的发展以及对以后网上购物的影响。向大家说明了新的B2C企业的发展进程。 【English Abstract 】Abstract ] this paper through to the Su Ning Ego365 e - business enterprise in detail, through the analysis of the basic situation of Su Ning good, business mode, mode, management mode, to Su Ning to purchase this e-commerce enterprises carried out a detailed case analysis. Focusing on Su Ning s development as well as to later Tesco now online shopping effect. To illustrate the new B2C enterprise development process. 关键词：苏宁易购 业务模式 技术与管理模式 电子商务 B2C企业 一、苏宁易购的基本情况 1.1 苏宁电器及苏宁易购简介 1.1.1苏宁电器的简介 苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。 截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 苏宁电器（002024）始终保持稳健高速的发展，自2004年7月上市以来，得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 1.1.2苏宁易购的简介 苏宁易购网是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。苏宁易购网具有行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网络平台。 2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。　IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示，“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。” 1.2苏宁电器以及苏宁易购的发展历程 1.2.1苏宁电器的发展历程 1990年12月26日，苏宁电器集团开始创业。 1996年，苏宁电器集团总部乔迁南京亚商圈 湖南路丁家桥2号，建成全国最大的专业空调商场。 1997年，苏宁电器集团投资3000万元征地36亩兴建苏宁售后中心和物流中心。 2000年，苏宁电器集团成立十周年，苏宁实施二次创业战略，推进全国电器连锁经营。 2001年6月，苏宁电器连锁集团股份有限公司核准成立。 2001年12月，苏宁荣获“中国最具影响力企业”称号。 2002年荣获中国商业联合会授予的：“中国商业名牌企业”。 2003年12月，中国共产党苏宁电器集团委员会组建成立。 2004年7月21日，苏宁电器连锁集团股份有限公司在深圳证券交易所正式挂牌交易。 2006年8月22日 苏宁电器获最具投资价值上市公司奖。 2006年11月7日 苏宁电器诚信列中国零售业第一。 2006年12月17日 苏宁电器董事长张近东当选2006CCTV年度经济人物。 2007年1月29日 苏宁电器荣获“2006最佳企业公众形象 奖”。 2007年6月17日 苏宁携手IBM启动五年“蓝深计划”在企 业管理、应用系统开发与IT管理等领域开展密切合作，以协助提高苏宁企业管理和IT应用水平。 2008年8月30日,苏宁电器发布了2008年半年报，销售业绩超过竞争对手，位居行业第一。