助理电子商务师模拟7技术总结.docVIP

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1、在页面布局的基本要素中,()是放置制作者或者公司信息的地方。A [A]页脚 [B]第一屏 [C]页头 [D]导航栏 2、()包括将生产的商品配送到消费者手中。a [A]销售物流 [B]采购物流 [C]退货物流 [D]生产物流 3、轿车商品实质层属性包括()。a [A]效用 [B]款式 [C]品牌 [D]售后咨询 4、()即电子公告牌。d [A]FAQs [B]Usenet [C]CAWI [D]BBS 5、口碑效应主要影响的是()。a [A]潜在消费者 [B]老客户 [C]忠实消费者 [D]分销商 6、易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色是()。d [A]支付网关 [B]信用中介 [C]安全协议 [D]二次结算 7、关键词分类一般将流量前()位的关键词作为A类。b [A]3 [B]5 [C]1 [D]7 8、()顶级域名主要用于商业公司。a [A]com [B]gov [C]org [D]int 9、按照SET协议要求,CA体系结构中()是离线并被严格保护的。c [A]品牌CA [B]持卡人CA [C]根CA [D]支付网关 10、在目前常用的信息发布平台中,()平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。d [A]论坛博客 [B]SNS [C]第三方电子商务交易平台 [D]新闻组 11、京东网属于()。a [A]B2C交易平台 [B]C2C交易平台 [C]B2B交易平台 [D]B2G交易平台 12、()显示了网站中客户第一次访问量最大的网页。b [A]访问出口 [B]访问入口 [C]浏览次数 [D]热门页面 13、PGP是一个基于()公匙加密体系的邮件加密软件。c [A]DES [B]3DES [C]RSA [D]RC2 14、在页面造型中,()形代表柔和、团结、温暖、安全。a [A]圆形 [B]三角形 [C]矩形 [D]菱形 15、()操作系统源代码开放,主要应用于中、高档服务器中。a [A]UNIX [B]NetWare [C]Windows [D]Linux 16、对于中小企业而言,可以使用()软件来实现简单商务信息的存储与管理。a [A]Excel [B]Access [C]Word [D]SQL Server 17、ASP程序必须在服务器上才能运行,因此,在运行ASP程序之前,需要在个人计算机上架设()。b [A]DBMS [B]虚拟服务器(IIS)[C]Dreamweaver [D]Windows 2000 18、通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息,称为()。a [A]密文 [B]解密 [C]密钥 [D]加密算法 19、()要受理邮件所涉及的主要问题,理应对邮件予以响应。a [A]收件人 [B]抄送人 [C]发件人 [D]秘送人 20、在公开密钥密码体制中,常用的体制是()。c [A]HASH [B]LUC [C]RSA [D]DES 21、根据搜索引擎优化原则,每个网页标题突出()个关键词。c [A]2-3 [B]3-5 [C]1-2 [D]4-6 22、()是客户金字塔最高层的客户。c [A]主要客户 [B]关键客户 [C]重要客户 [D]普通客户 23、利用()进行调研属于网络间接调研方法。d [A]即时通讯工具 [B]网络调研问卷 [C]OICQ [D]搜索引擎 24、()投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等。c [A]购销合同 [B]服务 [C]商品质量 [D]流通 25、()并不需要在每个商务页面中出现,但往往能够起到画龙点睛的作用。d [A]标志LOGO [B]背景插图 [C]超级链接 [D]网页动画 26、在信息发布工作流程中,()负责贯彻选题标准。c [A]栏目负责人 [B]信息发布员 [C]内容总监 [D]团队负责人 27、在商务网站内容管理系统管理角色中,可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是()。b [A]栏目编辑 [B]记者编辑 [C]签发编辑 [D]系统管理员 28、在HTML中,制作表格时使用()标记符来定义各行。c [A]td……../td [B]table……/table [C]tr……../tr [D]li………./li 29、语句a href=”http//:”友情链接/a中链接文件的引用使用的是()地址。a [A]绝对 [B]一般 [C]相对 [D]固定 30、处理客户投诉的提出解决方案阶段,应()。c [A]进行语言解释 [B]认真倾听,安慰客户 [C]向客户说明解决问题所需要的时间 [D]及时将处理结果向投诉客户反

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