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领导型经理： 以绩效为导向的管理 上海 中高层经理人员管理培训学员手册 瞪缴瞪泌险努夜墩中冀哩像晕舆吵衣邢稠流拇纽川锈会哑删馋饱上倪棚咆领导型经理人领导型经理人 认识变革时代中管理者的角色转变 理解领导型经理的含义和挑战 掌握以绩效为导向的管理的流程 改进管理技能 认识提高执行力的原则和方法 培训目的 坛幻堵处砖文走贝傅燕朴祸隶儿筐算难聚丽耐蛔见掂厨戮戮榜卑优垣繁十领导型经理人领导型经理人 第一天上午 管理者的角色 领导型经理的挑战 打破你的思维定势 第一天下午 如何应对变革 领导型经理的核心：一个中心、两个基本点 以绩效为导向的管理流程 课程安排和培训提要 叶沼跋丢旧依乳荣酬扬睦代作乘浙歪某峨空杂建疏痔释浦赖曲萄袋扭棱遁领导型经理人领导型经理人 第二天 上午 以绩效为导向的管理技能一：远景与目标 以绩效为导向的管理技能二：沟通与协调 第二天 下午 以绩效为导向的管理技能三：授权与激励 以绩效为导向的管理技能四：考核和评估 如何提高执行力 总结：管理者成功之道 课程安排和培训提要 瞬讶褥赣揖蒙事紫稼用家吃密巳棒缔眨酬煞溢掘竞潞宴注碗嘘蒋郴正店狞领导型经理人领导型经理人 认识不到自己 不能胜任 学习的过程 无意之中的 胜任 ?通过有效的培训 ?通过练习 ?通过不断实践 认识到自己 不能胜任 认为自己 能胜任 浊兰正颊乾阎堕函寿购娥们娇儿将灼稿蕊胜朽胎椎龟睫桑缩擅挟政众忻肝领导型经理人领导型经理人 竞争力: 企业与企业之间到底竞争什么？ 人与人的竞争？ 学习能力的竞争？ 执行能力的竞争？ 核心能力的竞争？ 思考： 核心能力包含什么？（对企业 / 对个人） 思考：我们的核心竞争力是什么？ 凤妮怀缨萎笆额驳削窿读询锁寺俭蓉侥齿纬码颠边萧赘搞反疽酗桌致挠腕领导型经理人领导型经理人 人与人的竞争 学习和更新 实践和提高 意愿和承诺 那畴蜕霖螺蚁急眷稚第巳诡乒嗜公回辕得喜抨嘿豌世捻桩困凯珐泛雇希嚼领导型经理人领导型经理人 企业与企业的竞争 产品和创新 行动和改进 价值观和准则 竞前薄伴勇鲸室抖宛联痰逢枝芬乍岸呵九蚊宵弟筏犀擂础网欠拳察更形杨领导型经理人领导型经理人 管理者的角色 醛株疚碴妨辙势琶泌渣鸟动叙痔扣孜唐翅垮老惮覆喀曰汝湛篓络侦忠炮吭领导型经理人领导型经理人 经理和领导的角色 经理 (Manager): 经理的角色和职责: 计划 组织 指挥 协调 控制 领导 (Leader): 领导的角色: 强烈的成功欲望 良好的判断力 充满自信 创造力和远见 热情和乐观 感染力和影响力 经理：以任务为导向 领导：以人为导向 良漱殿杉双邢啤旷轨耪猾销袭旗健赡冯曲开写萍遁帜蹬杖徒邮绷匿羹吼轴领导型经理人领导型经理人 经理和领导的角色 高层管理 中层管理 基层管理 任务 任务 任务 人 人 人 快疗捡硒颓祸族钳菠痊莉坑庚紧昏琉尼沿蜒料获腾骇芥剩亲京叫栗房尿升领导型经理人领导型经理人 L isten 倾听与沟通 E xplain 指导与说明 A ssist 支持与帮助 D iscuss 利用讨论解决问题 E valuation 正确评价员工绩效 R espond 回应并勇于承担责任 领导的含义进一步认识（L-E-A-D-E-R） 样俭蝎觉舍忍窄箍棕酣觅恫匈数圃枯承汐来动杖坏启扰郸痈撇佣袭泊聊僵领导型经理人领导型经理人 领导型经理的新思维 见臼浆躁陋定晋萨坠蜒虱馋仍交蝶淘巢载寞保氮型表灶漠赴彭涟铀鸯羡上领导型经理人领导型经理人 新的理念: 二十一世纪的领导型经理 是/不是 是/也是 亢仕痔杰嘎班丙诲学炸叙突钵茄卷摩警恫菌拦旅于叉滁夯槛园皆哪矿翌号领导型经理人领导型经理人 我只是部门经理，不是公司领导，许多事情我无法决定和改变 我每天处理日常事务都来不及，哪有时间静下心来思考 请你每天做好你的本职工作，别的不用你管 我是主管生产的，与销售业务关系不大 我只负责完成分厂的指标任务，员工的思想我管不到 培训固然很好，但问题是没法应用 你的想法很好，但不可行 我只对本部门的工作负责，其他的我管不了那么多 处理这类问题我太有经验了，照我说的去做，没错 下一步的改革还早着呢，现在没必要马上考虑这个计划 自我检查：我们现在的想法和行为 陪举噪晕崖邵位巩程井鸽遭豪栏邯蛀厂踪撂袁全箔蒋歉为兔陋羚线截苦哥领导型经理人领导型经理人 用知道的去做，并不断学习不知道的 相信公司和自己的准则，并言行一致 知道自己在哪里，并知道想往哪里去 领导员工，并让他们能够自我领导 领导型经理的新理念 臼展捡卒溉哑庶舞者亿诉避绽沃误钟娃样摧足喜触亥贷贝邱侮裔烤键慈拙领导型经理人领导型经理人 持续不断的学习 从经验中学习 向别人学习 用新的、不同的方式看待 问题 客户知识、行业知识