家乐福竞争战略剖析.doc

 PAGE 10 摘要:成立于1959年的家乐福是大卖场业态的首创者，也是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。在竞争激烈的零售业，消除了来自各方的巨大威胁在世界范围内取得了巨大的成功。它的经营是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。通过运用PEST等分析方法对家乐福中国分公司经营环境进行分析，并为企业制定与其相适应的发展战略。运用“五力模型”分析家乐福所面临的竞争环境,结合家乐福经营管理实践的分析来总结其获得巨大成功的主要因素。 关键词：家乐福；五力模型；PEST分析法 目录 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc15403 一、家乐福概况  PAGEREF _Toc15403 3  HYPERLINK \l _Toc18379 重大历史事件?  PAGEREF _Toc18379 3  HYPERLINK \l _Toc25126 二、环境分析  PAGEREF _Toc25126 3  HYPERLINK \l _Toc31523 1.外部环境分析?  PAGEREF _Toc31523 3  HYPERLINK \l _Toc9645 2、行业分析  PAGEREF _Toc9645 4  HYPERLINK \l _Toc31869 三、 战略分析  PAGEREF _Toc31869 6  HYPERLINK \l _Toc4086 （一）、大规模降低成本?  PAGEREF _Toc4086 6  HYPERLINK \l _Toc31807 （二）、跨国经营降低风险?  PAGEREF _Toc31807 6  HYPERLINK \l _Toc14324 （三）、超低价格?  PAGEREF _Toc14324 6  HYPERLINK \l _Toc25879 （四）、本土化?  PAGEREF _Toc25879 7  HYPERLINK \l _Toc22300 （五）、目标导向策略?  PAGEREF _Toc22300 7  HYPERLINK \l _Toc1588 （六）、全球连锁降低企业运营成本，提高运营效率?  PAGEREF _Toc1588 7  HYPERLINK \l _Toc21797 （七）、后台毛利加前台毛利为持续高盈利和开店提供保证?  PAGEREF _Toc21797 7  HYPERLINK \l _Toc20626 四、核心竞争力  PAGEREF _Toc20626 7  HYPERLINK \l _Toc28345 （一）选址布局  PAGEREF _Toc28345 7  HYPERLINK \l _Toc13977 （二）物流配送策略  PAGEREF _Toc13977 8  HYPERLINK \l _Toc1335 （三）供应链策略  PAGEREF _Toc1335 8  HYPERLINK \l _Toc27914 （四）定价策略  PAGEREF _Toc27914 8  HYPERLINK \l _Toc18307 （六）管理模式  PAGEREF _Toc18307 9  HYPERLINK \l _Toc27836 参考文献  PAGEREF _Toc27836 11  一、家乐福概况 简介：家乐福（Carrefour）成立于1959年，家乐福成立于1959年，由傅立叶和德福雷家族创建,是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。? 1963年家乐福第一家店于法国开幕，家乐福集团也是量贩店（Hypermarket）业态的首创者；1999?年与普美德斯（Promodes）合并后，成为欧洲第一、世界第二大的零售商。? 目前在世界29个国家地区拥有超过11000多家营运零售店，目前主要以三种经营型态呈现，分别是：大型量贩店、量贩店以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家地区发展了便利商店和会员制量贩店。以2004年为例，整个集团员工总数超过43万人，仅次于沃尔玛，于世界量贩集团排名第二。 重大历史事件? 1959年?由傅立叶和德福雷家族创建?? 1963年?首创大卖场（Hypermarket）? 1970年?巴黎上市?? 1989年?首次在亚洲开业（中国台湾）? 1995年?在中国大陆首开大卖场?? 19