招商话术和问题汇总 (2).docxVIP

招商话术反对循环 一．电话开场白 1、X总您好请问您是XX品牌的代理商对吧，我是北京我靠工业网的XXX近两年国内电子商务发展迅速，相信您也应该有所关注，我们专门打造了一个最适合工业产品销售的工业电商网站打扰您几分钟跟您探讨一下是合作的事宜 2、 问：X总，您好，我是北京我靠工业电商网的XXX,请问您现在是否方便说话， 答：如方便！ 问：请问您是否关注过我靠工业网站，我靠工业网是我们专业打造一个适合工业产品交易的网站，近两年电子商务发展迅速，相信您也有所关注，请问咱们的产品是否做过网络推广？ 答：如果有！ 问：请问都在哪些网站上做过推广？效果如何？ 答：在XX网上做过推广，效果不好 问：那您觉得效果不好的原因在哪里？（根据客户的回答，紧跟介绍我们的我靠工业网的特点与其它网站的不同和优势卖点）。 二．与客户沟通过程中容易遇到的问题 问题一：首先工业产品客户很少在网上选型，有些技术问题面对面交流都会遗漏.很多客户都不专业，都不懂的如何选型。 答：这点您不用担心，我们的网站开通了专业的视频技术咨询，可实现面对面一对一的技术服务，我们会保证在我们网站上售出的货物能够随时为客户解决技术问题。当然，只要在我们网站上产生了订单，技术肯定就不是大问题了。 问题二：工业产品在网上成交率不高，通常都是通过跑客户，参加展会来拓展业务。 问：您说的没错，这个我明白，但是我们的营销渠道也是需要拓宽的，首先入住我们的工业电商网广告效应这是第一，第二国务院总理李克强在两会上也强调工业互联网+服务，工业品实现网络订购也是势在必行的一个大趋势，早入住，早收益，我靠工业网与其它网站不同，它可以实现在网上选型垂直订购，现在我们的电商网由于上线时间不长，正在招商促销阶段，等过了八月份以后我们就会恢复正常价格。到时候咱增加了成本，而且推迟了收益时间，肯定是得不偿失。 问题三：你们网站的浏览量怎么样 答：浏览量问题您不用担心，我们与国家发改委，中商联，工信部，贸促委等政府机关单位联合，近期将会在央视CCTV1/2，还有各大网站投放广告推广，每天的点击量要超过1000万，必将成为世界工业界发展的领头羊，改变传统的招投标环境和模式，这是政府支持和扶持的项目，所以各大政府采购网和采购企业都会支持和使用我们的网站，所以对于我们工业企业产品的营销会起到一个革命性的作用。 问题四：那代理商与厂商之间会不会产生冲突呢 我们会维护所属我们客户的权力，凡是在我们网站上采购的设备一律通过我们的合同客户采购，此项会在合同签订中体现。 问题五：你们的网站是怎样的收费标准 对于网站的收费您不必担心，这点我们肯定会站在您的角度为您考虑，您给我们留一个您的邮箱，稍后我会将相关的资料发到您的邮箱，您先详细了解下，之后我们再做详细的沟通。（发邮件：网站介绍，卖点介绍，另附收费标准） 问题六：你们费用太高了，比阿里和慧聪价格都高 您不能只是听价格，我们始终坚信一分钱一分货，我们的网站不同于阿里和慧聪网，我们是专业的工业电商网，可实现在线选型垂直订购模式，完全颠覆了传统的工业品网上订购难得问题，而且我们的。 问题七：你们的网站以后会怎么发展 答：我们的网站未来将会打造成全球工业产品的在线订购网站，也是全球唯一的一家工业产品垂直订购的网站，六月份我们的多国语言版将会上线，同时可实现海外贸易，增加您的产品成交量，扩大业务范围。 问题八：我们的产品都是属于非标准品，在网上是做不了在线选型订购的。 答：这个问题您不用担心，我靠工业网的特色就是要实现别人实现不了的，要做别人做不了的，这也是我们的价值所在，我们有专业的选型技术研讨，可以为咱们的产品量身定做，这也是与其它工业品网站的不同，此商业模式目前向导独此一家，同时对我们的标准以及非标准产品在网上的交易起到一个推波助澜的作用，促进加大我们的交易量。 三、 第二次去电 X总，您好，我是北京******* 的XXX我发给您的邮件传真您看过了 吗？有什么不清楚的地方我来给您解答一下…… 供应商关注问题 问题一*******是一家什么样的公司 *******是一家专门为工业产品电子商务平台，非标准品及工业设备、工业品实现网上在线选型配置订购及工程服务在线选型配制订购。 问题二*******和其他*******网站相比有什么不同 1、现在网络上没有专业的工业产品销售平台京东目前的发展趋势是做网上的沃尔玛，什么产品都卖。淘宝虽然有电器城，但是因为模式的原因，货卖全国，已经成为令厂家和当地代理商头痛的窜货平台，而我们只专业经营工业产品，非标准品及工业设备、工业品可实现网上在线选型配置订购，只要工程服务、劳务服务实现网上在线选型配置报价订购。将在线视频技术融入电商技术咨询和客服咨询，能够与客户实时面对面交流，通过在线视频看到