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管理学考试试题(一)
一、选择题(每小题2分,共60分。在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。)
1.泰罗认为,科学管理的中心问题是( )
A.提高工资 B.使用标准化工具
C.实行职能工长制 D.提高劳动生产率
2.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由“金字塔”形开始向扁平化转变时,下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化( )
A.严格的规章制度 B.管理者授予下属更大的权力
C.大量使用计算机 D.提高管理者的管理能力
3.某企业多年来任务完成都比较好,职工经济收入也很好,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的( )
A.贫乏型领导 B.团队型领导
C.任务型领导 D.乡村俱乐部型领导
4.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并( )
A.进行组织变革 B.保持组织稳定
C.减少环境变化 D.推动环境变革
5.驱动行业竞争的五种力量不包括( )
A.供应商 B.潜在进入者
C.替代品生产商 D.互补品生产商
6.解决直线与参谋间冲突的主要方法是( )
A.赋予直线管理人员参谋职权
B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C.允许直线人员压制参谋人员
D.把直线与参谋的活动结合起来
7.对于有效控制的要求,下列说法正确的是( )
A.适时控制要求在发生偏差之前就能迅速作出检测和反应
B.适度控制要求控制系统在范围和时间上恰到好处
C.客观控制要求管理人员富有经验
D.弹性控制要求具有灵活性
8.管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是( )
A.缩短上下级距离
B.信息纵向流通快,管理费用低
C.管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感
9.能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是( )
A.设置代理职务 B.设立助理职务 C.工作轮换 D.工作丰富化
10.政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。
A.业务增长率和相对竞争地位 B.业务增长率和行业市场前景
C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位 D.经营单位的竞争能力与行业市场前景
11.即使发现财产丢失也不得对顾客搜身最符合( )
A.道德的功利观 B.道德权利观
C.公平理论道德观 D.综合社会契约道德观
12.道德发展要经历三个层次,每个层次又分两个阶段。随着道德阶段的上升,个人的道德判断和外部因素的关系是( )
A.个人的道德判断越来越受到外部因素的影响
B.个人的道德判断越来越不受外部因素的影响
C.个人的道德判断和外部因素的关系没有变化
D.没有确切证据表明两者之间有显著关系
13.中国电信新增宽带业务,这一战略应该是( )
A.市场渗透 B.市场开发
C.集中化多元经营 D.混合式多元经营
14.“大权独揽,小权分散”,这一常用语与管理的( )相接近。
A.分工原则 B.责权一致原则 C.统一指挥 D.分权原则
15.双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系因素的改善,对人的积极性可以起到( )
A.维持作用 B.促进作用 C.激发作用 D.抑制作用
16.为了消除腐败、廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )
A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制
17.企业为确保供应稳定,进入供应商所在行业和市场,这属于( )战略。
A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.纵向一体化
18.组织在解冻期间的中心任务是( )
A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制
B.改变员工原有的观念和态度
C.使新的组织状态保持相对的稳
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