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营销篇之----銷售口才 １．树立公司的形象 讨论： 专业形象所具备的特征？ 专业的形象 一言一行 一举一动 【自检】 　　对照你所学的专业形象所具备的特征，总结出你在近三次演讲中的行为，你认为自己在哪些方面还需要进一步地进行改进，并提出你的改进计划。 　宣传口号：早上喝一瓶，精神一上午。 　纯正果汁与香浓牛奶的完美结合，让营养快线不但拥有来自牛奶的丰富营养和钙质，而且还有来自果汁的丰富维生素。人体所需的维生素A、D、E、B3、B6、B12、钾、钙、钠、镁等15种营养素一步到位，让你轻松承受压力，接受挑战！ 你一生中最怕的事情是什么？ 什么事情让你最恐惧？ 美国做了一项调查，询问了许多美国人，你一生中最怕的事情是什么？什么事情让你最恐惧？让每个人写出１０件，最终得出了一个结论：排名第二的，最怕的事情是死。什么排名第一呢？就是在众人面前表达自己的观点，或者在众人面前演讲。 调查显示，很多人说我宁可死也不当众演讲，所以说如何克服紧张情绪是一个专业销售人员在表达之前所要解决的问题。 如何克服紧张的情绪？ １．让你感到紧张的原因 ２．减少表达之前的紧张情绪的几种有效方法 ◆熟悉场地 ◆提前到场　 ◆在演讲开始之前，和学员做一个简单的交流和沟通，这样也可以减少你紧张的情绪。 ◆熟悉所有的设备，逐一地进行操作。　◆进行自我激励： ◆在演讲上台之前做深呼