1.1管理.ppt

1.1 管理;1.1.1 管理的发端;1.1.2 管理的概念;1.1.2 管理的概念;1.1.3 管理的性质;1.1.4 管理的职能;计划;组织;领导;控制;1.2 管理者;1.2.1 管理者的概念;1.2.2 管理者的类型;1.2.3 管理者的角色;明茨伯格的管理者角色理论;1.2.4 管理者的基本技能;1.3 管理学;1.3.1 管理学的产生与发展;2. 管理思想的萌芽及发展;2. 管理思想的萌芽及发展;2. 管理思想的萌芽及发展;3. 管理学的诞生;3. 管理学的诞生;（2）科学管理的早期倡导者;（2）科学管理的早期倡导者;（2）科学管理的早期倡导者;（3）推动科学管理的三个事件;1.3.2 管理学的研究对象;1.3.3 管理学的研究方法;1.4 管理理论;1.4.1 古典管理理论;1.4.1 古典管理理论;1.泰罗与科学管理理论;科学管理理论;2.管理过程理论;2. 管理过程理论;法约尔的14条管理原则;法约尔提出的管理职能;3. 行政组织理论;3. 行政组织理论;4. 古典管理学派的贡献;1.4.2 行为科学理论;1.4.2 行为科学理论;行为科学理论;行为科学理论;行为科学理论的贡献;1.4.3 现代管理理论;1.现代管理理论的各个学派;1.现代管理理论的各个学派;1.现代管理理论的各个学派;1.现代管理理论的各个学派;1.现代管理理论的各个学派;1.现代管理理论的各个学派;2. 现代管理理论的贡献;第一章 关键术语;第一章 复习思考题;第二章;2.1 计划工作;2.1.1 计划工作概述;计划的作用;2.1.2 计划工作的内容;2.1.3 计划的性质;2.1.4 计划的过程;2.1.4 计划的过程;2.1.5 计划的类型;2.1.5 计划的类型;2.1.5 计划的类型;2.1.6 计划的原则;2.1.7 计划的方法;2.1.7 计划的方法;计划评审技术;计划评审技术;计划评审技术;2.1.7 计划的方法;2.1.7 计划的方法;2.1.7 计划的方法;2.2 目标管理与战略管理;2.2.1 目标管理;目标的作用;2.2.1 目标管理;目标管理;目标管理;2.2.2 战略管理;2.2.2 战略管理;2.3 预测;2.3.1 预测的概念、作用及重要性;2.3.1 预测的概念、作用及重要性;2.3.2 预测的种类及程序;2.3.2 预测的种类及程序;2.3.3 预测的方法;定性预测方法;2.3.3 预测的方法;时间序列法;定量预测;因果预测法;2.4 决策;2.4.1 计划与决策;2.4.2 决策的概念及特点;2.4.2 决策的概念及特点;2.4.3 决策的程序;2.4.4 决策的原则;2.4.5 决策的类型;2.4.5 决策的类型;2.4.5 决策的类型;确定型决策、???险型决策和不确定型决策;确定型决策、风险型决策和不确定型决策;2.4.5 决策的类型;2.4.6 决策的影响因素;2.4.7 决策的方法;决策树法（风险决策的方法之一）;2.4.7 决策的方法;第二章 关键术语;第二章 复习思考题;第三章;3.1 人力资源开发与管理概述;3.1.1 人力资源的含义及特点;3.1.2 人力资源开发与管理的含义;3.1.2 人力资源开发与管理的含义;3.1.3 人力资源开发与管理的意义;3.1.4 人力资源开发与管理的特点;3.1.5 人力资源开发与管理的任务、内容和原则;3.1.5 人力资源开发与管理的任务、内容和原则;3.1.5 人力资源开发与管理的任务、内容和原则;3.2 人力资源开发与管理的过程;3.2.1 人力资源计划;3.2.2 招聘和解聘员工;3.2.3 甄选过程;3.2.3 甄选过程;3.2.4 定向;3.2.5 员工培训;3.2.6 绩效评估;绩效评估的方法;绩效评估过程中的问题;3.2.7 职业生涯发展;2. 职业生涯各阶段特点与人力资源管理;2．职业生涯各阶段特点与人力资源管理;3.2.8 员工的报酬;1．货币报酬;影响工资与奖金的因素;政府组织内公务员的工资与奖金;职业福利 ——职工薪酬制度的重要补充;职业福利 ——职工薪酬制度的重要补充;3.3 管理者的选拔、考评与培训;3.3.1 管理者的选拔;2．选拔的条件;2．选拔的条件;3．选拔的原则;4．选拔管理者的途径;外部招聘;4．选拔管理者的途径;内部招聘;5. 选拔管理者的程序与方法;3.3.2 管理者的考评;3.3.2 管理者的考评;3. 管理者考评的方式及应注意的问题;3.3.3 管理者的培训;2．管理者培训的过程;3．管理者培训的原则;4．管理者培训的方式与方法;4．管理者培训的方式与方法;第三章 关键术语;第三章 复习思考题;第四章;4.1 组织的概念;4.1.1 组织的概念;4.1.2 组织的任务;4.1.3 组织的特