物流系统分析的基本要素。.ppt

本章提要： 　　　本章主要介绍物流系统的基本概念和特征，以及物流系统分析的基本要素与程序，并简要介绍物流系统设计和评价的方法，用系统的观点进行物流管理的理念、常用技术，以及推进物流系统化的方法等内容。 教学基本要求 　　　要求熟练掌握物流系统的基本概念和特征、物流系统分析的基本要素。要求一般了解物流系统分析的建模方法和评价的方法，并在实践中逐步建立用系统的观点进行物流管理的理念，知道并能应用常用的物流技术。 第一节 物流系统概述 一、系统与物流系统 1．系统的含义 系统是由相互作用和相互依赖的两个或两个以上元素结合而形成的，具有特定功能的有机整体，而这个整体又是它从属的更大系统的组成部分。 简单地说，系统是同类或相关事物按一定内在联系组成的整体。 2 . 系统的三要素 系统由输入、处理、输出3要素组成。 3．物流系统的三要素 作为物流系统的输入是输送、存储、搬运、装卸、包装、物流情报、流通加工等环节所消耗的劳务、设备、材料等资源，经过处理转化，变成全系统的输出，即物流服务。 整体优化的目的就是要使输入最少，即物流成本最低，消耗的资源最少，而作为输出的物流服务效果最佳。 2．构成系统的3个条件 （1）由两个或两个以上要素组成。 （2）各要素之间相互联系，使系统保持相对稳定。 （3）具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能。 3．系统的分类 （1）按哲学观点分类。可以把一切系统划分为实物系统和概念系统。 （2）按自然要素分类。根据人是否参与对系统或系统要素的改造，可以把系统区分为天然系统、人造系统和复合系统。 （3）按与环境的关系分类。按系统与环境的关系可分为开放系统和封闭系统。 （4）按复杂程度分类。按复杂程度可将系统划分为简单系统和复杂系统。 二、 物流系统 1.物流系统的构成: 物流系统由如下基本功能要素构成的各个基本环节所组成的 2．物流系统的增值服务功能 （1）增加便利性服务。简化操作程序，简化交易手续，简化消费者付费环节等。 （2）快速的信息传递服务与快速的物流服务。快速反应是物流增值服务的核心，使客户在享受服务中得到增值。 （3）降低成本服务。在为客户降低成本的同时也为物流企业降低生产成本，实现企业与客户的双赢。 （4）延伸服务。 补充2：物流子系统分析实例—— 运输系统的实现 首先，可以使用私营的车队设备； 第二，与专业运输公司签订运输合同； 第三，一个企业可以向各种提供以单独装运为条件的运输承运人预定服务。 从物流系统的观点来看，有3个因素对运输来讲是十分重要的，即成本、速度和一致性。 补充3：几个观点 （1）成本的降低不能以牺牲速度和协调为代价。 。 （2）并不是运输单项成本低，物流成本就低，还要考虑运输过程中其他因素，比如仓储和送达服务等因素。 （3）物流运输系统的设计关键是维持运输成本和服务质量之间的平衡。 补充4：结论 第二节 物流系统的模式 物流系统模式简图及其内涵 一、物流系统模式的内涵 二、 物流系统化 物流本身包含从生产供应到消费资料废弃的一个范围很广的系统。 物流的各个环节（子系统）联系起来看成一个物流大系统进行整体设计和管理。 以最佳的结构、最好的配合，充分发挥其系统功能、效率，实现整体物流合理化。 1．物流系统化的目标（5S） （1）服务性（Service） （2）快捷性（Speed） （3）有效的利用面积和空间（Space saving） （4）规模适当化（Scaleoptimization） （5）库存控制（Stock control） 2．物流系统设计的6个基本元素（数据） （1）所研究商品（Products）的种类、品目等。 （2）商品的数量（Quantity）多少，年度目标的规模、价格。 （3）商品的流向（Route），生产厂配送中心、消费者等。 （4）服务（Service）水平，速达性、商品质量的保持等。 （5）时间（Time）即不同的季度、月、周、日、时业务量的波动、特点。 （6）物流成本（cost）。 第三节 物流系统分析 二、物流系统分析的作用 系统分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用，特别当系统中存在着不确定因素或相互矛盾的因素时更需要通过系统分析来保证，只有这样，才能避免技术上的大量返工和经济上的重大损失。 三、物流系统分析的基本方法与原则 2．物流系统分析的基本内容 3．系统分析的特点 4．物流系统分析的方法 （4）物流