管理学原理复习参考题(带解析).doc

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管理学原理复习参考题 一、单项选择题(每题1分) 1.计划工作的第一步骤是(????a??? )。 A.估量机会? B.确定前提条件? C.确定目标?? D.拟定可供选择的方案 2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于??? (??d? ) A.现代管理理论??? B.管理过程理论? C.科学管理理论??? D.霍桑试验结论 3. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的(d ) A.分工原则 B.权责一致原则 C.跳板原则 D.统一指挥原则 4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?( c ) A.正强化 B.惩罚 C.负强化 D.消除 5. 企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点:( d) A.定性和定量结合 B.趋向于定性 C.模糊而不可控 D.具体而可控 6. 管理者设计工作关系的结构,并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程,就称为: (c ) A.计划 B.领导 C.组织 D.控制 7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时,就会发生( c): A.分权 B.官僚机构 C.集权 D.科学管理 8. 谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的?( b) A.泰勒 B.麦格雷戈 C.威廉?大内 D.梅奥 9. 下述关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的? ( c ) A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大 B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通 D.善于倾听能够有效改善沟通效果 10. 企业中车间主任应具备的最主要的能力是( b ) A.管理能力 B.技术能力 C.安全能力 D.会计能力 11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是:( b ) A.管理学科理论 B.科学管理理论 C.一般管理理论 D.行为科学理论 12. 能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有:( a) A.市场占有率 B.资产规模 C.销售增长率 D.企业人数 13. 事业部制结构的特点是:( d ) A.对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理 B.各事业部独立核算、自负盈亏,成为利润中心 C.公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权 D.以上三种都是 14. 外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于( d ) A.简单动态 B.简单稳定 C.复杂稳定 D.复杂动态 15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点,该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决策的实例?(d ) A.直觉 B.令人满意的 C.非程序性的 D.程序性的 16. 下列说法不正确的是:( d) A.管理是在特定环境下进行的 B.管理的对象是组织资源 C.管理是通过一系列活动进行的 D.管理追求的是严格、标准、规范 17. 管理的核心是( b )。 A.决策 B.处理好人际关系 C. 组织 D.控制 18. 公平理论是由谁提出的?(d ) A.明茨伯格 B.赫茨伯格 C.马斯洛 D.亚当斯 19. 不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的,他们在组织的职权等级链上位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大,那么秘书拥有的是什么权力?( d ) A.合法权力 B.个人影响权力 C.强制权力 D.没有任何权力,只是比一般人更多接近领导的机会 20. 按照X理论的观点,下列哪一点是正确的:(d ) A.凭借宽容和信任可以改进工作 B.人们都有从事生产活动的基本需要 C.人不是天生懒惰 D.金钱比地位重要 21. 非正式权力可以从( d)中来: A.技术知识 B. 道德品格 C.工作的专长 D. A,B 和 C 22. 评价决策效果的优劣以( d )作为标准。 A.决策的质量或合理性 B.下属对决策的接受程度 C.做出决策所需要的时间 D.以上三者都是 23. 管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是(??d? )。 ??? A.有管理者??? B.组织成一定机构??? C.有各种资源??? D.有一致认可的目标 24.

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