信息和信息技术的功能.docVIP

：信息与信息技术的功能 1.1.1信息应用的发展历程： 1.信息应用的初级阶段 2.通信阶段 3.自动化阶段 4.网络化阶段 5服务阶段 优点：1.超强计算能力； 2.超高速信息传递能力； 3.随时随地的个性化信息服务； 4.智能化的知识和解决方案服务； 5.高度的安全性和保密性； 6.学习，交流，业务运作和大众娱乐的基本环境； 1.1.2 信息的定义 可分为两大类观点：一 基于信息是构成物质世界三大要素这个基本认识； 二 从信息的效用角度探讨信息的作用，价值和表现形式。 1.2 信息的基本特征和认知模型 基本特征：1普遍性； 2 动态性； 3 依附性； 4 相对性； 5可持续性和可传递性； 6 共享性 7 加工性 8 时效性。 信息认知的六维模型： 1 决策维 2 认知维 3 环境维 4 时间维 5 空间维 6 形式维 启动阶段 计算机时代： 扩散阶段 控制阶段 诺兰模型 集成阶段 信息时代： 数据管理阶段 成熟阶段 信息技术在企业应用的五个发展阶段模型： ? 单个功能应用 ?部门级的集成应用 ?企业范围内集成应用 ④ 集成客户与供应商 ⑤基于价值网络的企业间集成 敏捷制造战略： 自适应范围 员工敏捷性 时间 概念体系： 管理敏捷性 评价指标： 成本 技术敏捷性 鲁棒性/健壮性 组织的敏捷性：动态联盟 虚拟企业 实现企业的敏捷性： 可重构性 生产系统的敏捷性： 可重用性 可扩充性 橄榄形 市场营销 生产制造 产品开发 生产结构： 哑铃形 企业市场开拓能力强，产品研发能力强，企业保留少量核心制造 环节。 垂直边界 水平边界 不可能彻底消除边界，可将传统边界模糊化。 无边界组织 外部边界 地理边界 心理边界 业务流程再造获得青睐的原因： 1.提高客户满意的需要； 2.企业发展的需要； 3.管理理论发展的需要； 4.信息技术应用的必要； BRP内涵： 1.BRP是企业战略性的系统工程； 2.建立面向客户的新流程体系； 3. IT技术与组织管理的融合； BRP原则： 1.组织结构的设计应该围绕企业的生产而不是任务进行； 2.让使用流程输出结果的人来执行流程； 3.将信息处理工作结合到产生信息的实际工作中； 4.将地理上分散的资源视为集中的资源来处理； 5.对并行活动进行连接，而不是仅仅集成其结果； 6.将决策点下放到基层活动中，并对执行过程进行控制； 7.尽量在信息产生的源头，一次性获取信息并保留信息的一致性； 流程再造生命周期（PRLC）的六个阶段： ① 规划前景；② 启动；③ 诊断；④ （重新）设计；⑤ （重新）构建；⑥ 评价； BRP的实施步骤： 1.计划与启动； 2.调查研究及问题发现阶段； 3.设计阶段； 4.审批阶段； 5.实施阶段； 6.后续工作阶段； 业务流程简化技术经常采用EBIA方法： E--Eliminate 清除； S--Simplify 简化； I--Integrate 整合； A--Automate 自动化； 并行工程的定义与特点（concurrent engineering ce） 并行工程是对产品设计及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行.一体化设计的一种系统化工作模式这种工作模式力图使开发者从一开始就考虑到产品全生命周期中的所有因素，包括质量，成本，进度和用户需要。 CE特点：1.并行性； 2.质量管理； 3.过程管理； 4.信息管理； 5.协同性；