实施自主进展,建设现代学校的管理制度[乡校讲座].docVIP

-  PAGE 10 - 实施自主发展，建立现代学校管理制度 简谈我县“学校自主管理推进年”工作 内乡县教育体育局 张成喜局长讲话提纲 三则实例： （1）， 一条反映“学生作息时间”手机信息的启示. （2），关于教辅读物问题的解决思路。 （3），柯达胶卷停产的启示. 前两则实例虽然反映内容大不相同，但却有一个共同点： 都涉及到在学校自主发展过程中，当遇到此类问题时的解决思路、解决策略及解决方式应该是相同的。 对于实例三: 它印证了美国管理学大师杰佛里·摩尔的一句名言：“当一个行业一旦趋于成熟，也就意味着这个行业处在地震带上；” 它给我县广大校长和教师们上了一堂生动的“盛衰”课。它警示我们:如果不从现在开始探索新路子，寻找新方法，不仅争创全国教育强县的目标不能实现，甚至全省、全市教育强县的这块金子招牌也将失去。内乡教育的发展已经到了“最关键”的时刻。 为使我县教育能够持续、稳定、健康、协调发展，内乡教育人必须寻找具有战略意义价值的管理思想和管理机制，这就是从2009-2010学年开始实施的“学校自主发展推进年”活动。 一、如何开展学校自主发展推进年工作 1、用好一个载体 “学校发展规划”是本次活动的重要载体.它是十几年来在国际上基础教育阶段学校所广泛使用的一种改进学校管理、提高学校教育教学质量的技术方法。这种方法从上世纪80年代从英国兴起，其后在世界范围内得到广泛推广。90年代后期随着国际基础教育合作项目进入我国，并在西部地区改进学校管理中取得了显著成效，引起国内教育管理学界的广泛关注。 “学校发展规划”为转变学校管理思想，凝聚各方共识，分析诊断学校存在问题，帮助学校持续发展(此即为”学校发展规划”的四大功能)，提供了一个极为有效的管理平台。 制定“学校发展规划”、实施“学校发展规划”时，有许多有效的管理工具，我们应当学习并掌握这些科学的操作工具。 （1）在坚持自下而上的工作原则时，用到的技术方法有： 其一，思想发动与准备（即头脑风暴法），如召开教职工大会、学生家长大会、社区代表大会等。 其二，学校发展重大问题确定法—特尔斐法等。 上世纪冷战时期，美国智库“兰德公司”就曾用特尔斐法预测前苏联攻击美国的那些重要城市。当代国际上著名的企业，经常运用特尔斐法，来预测并解决企业发展中的重大问题，且取得了极大的成效。 学校发展的重大问题是什厶？可以采用此法予以确认。 不同学校的重大问题应该是不同的。 （2）在坚持社区参与工作原则时，用到的技术方法有： 其一，绘制社区地图。 社区地图要反映一个社区的基本情况，绘制时要通过参与式方式进行。包含的内容是社区成员认为重要的信息： 一是学校所在社区的交通、人口、机构、设施等环境条件。 二是学生分布、社区人力资源、社区文化等教育资源。 其二，组织社区调查。尤其是对弱势群体的调查。 其三，召开社区代表大会，组建学校发展委员会等。 学校服务的内容、标准及工作改进办法都应让服务的对象知道。 这是培养家长具有学校主人翁意识的有效方法。 (3）在诊断学校发展中的问题以及关键问题的解决时，用到的技术方法有： 其一，学校发展问卷。 其二，问题树的运用（即学校重大问题分析法）等。 其三，接触点管理法。 对于学校的每项工作尤其是难度较大的工作都要做这样的分析（也叫分析五原则）： 这项工作共有多少个接触点； 每个接触点有多少个可能的缺失； 在每个接触点上有没有明确的制度要求； 每个接触点的标准能不能实现； 在每个接触点上有没有监控措施。 只有这样，才能使安排的工作在学校上下层人员之间顺利传递，使目标一致，高效进行。 企业中常用这种管理工具来分析诊断问题，提高管理水平或进行营销策划水平。 酒店餐饮服务有以下4个接触点：售前的订餐；客人进入餐厅；用餐中的助餐服务；餐后征询顾客的意见和建议。利用这些接触点，可以及时、有效的传播酒店的新菜品、服务和品牌形象。 海尔的问题管理法：问题不清零，发展等于零。清零的办法就是用接触点管理法进行 对学校“共性教案，个性化教学”工作的实施，就可以用接触点管理方法进行分析并解决。 学校中其他诸多问题的分析都可以用此法进行分析和解决。 (4)当学校发展目标确定后，对目标名称有如下要求： 其一，应朗朗上口，既高度概括，又清晰准确。 其二，应对其内涵有具体的界定，以便进行监测评估。如“学校建设一流”、“设备充足先进”、“管理科学规范”、“教育教学高效”、“名师骨干倍增”、“学生全面发展”、“区域教育均衡”、特色发展强劲等。 海尔的服务理念：真诚到永远。 海尔的12345服务标准：一个证件；两个公开；三个到位；四个不准；五个一（递一张名片，穿一副鞋套，自带一块垫布，自带一块抹布，提供一站式产品通检服务）。 （5)当“学校发展规划”制定后，要进行分解和落实。具体要求是： 其一，要实施