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自查整顿报告
针对近期中心库服务站帐务问题”“3月末盘存问题”等问题的出现,说明在我们的工作中还存在很多问题。需要我们每个人认真总结反思,我认为主要是处理问题的一个态度问题,是否换位思考站在客户的角度考虑问题 ,各部门之间是否换位思考,如果是我应该怎样去处理这些问题等。在工作中出现这样问题那样的问题很正常,但是出现问题后怎样去处理却很关键,是等靠;还是积极去想办法出主意处理,效果会截然不同。各部门之间是扯皮;推脱责任,认为不是我的事你自己想办法办。还是积极想办法,把它当作自己的事,当作配件公司事去处理. 我认为也是每个人必须要认真思考的问题。一个人无论干什么工作,做什么事情,都要总结,考虑那些方面我做的很好(当然是自认为),那些方面做的还不够好,甚至很差。当然结果或别人的评价更为重要。一个人只有每天,每周不断总结自己改正自己的缺点,发扬自己的优点,才会取的更大的近步。
通过一年多的工作,我感觉价格方面的核对做的不够好,整理的不够全面。
洛阳玻璃到货周期较长,影响客户使用,客户不满意。
提高责任心,同一供货厂家进货是要考虑一次尽量采购全,应避免缺货或多次去货。
对部分新产品的更换及技术更改未及时了解,等到客户要货时自己还不知道。影响客户使用。
5 对玻璃管理较混乱,部分玻璃定单用户及需要人标注不清楚,需规范流程。
6 对同事帮助不够,有时较为急燥 。
2009年5月14日
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