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全国海关税费电子支付系统 用户操作手册 （操作员卡） 目录 一、登录界面 3 二、税费系统 4 1、使用界面介绍 4 2、基本功能 4 2.1、税费单查询 4 2.2、税费单支付 8 2.3、 担保支付 13 3.5、交易历史查询 15 3、操作员卡信息管理 18 3.1、查看个人信息 18 3.2、编辑个人信息 20 3.3、修改密码 21 4、个性化设置 21 4.1、参数定制 21 三、增值功能 22 1、代理支付 23 1.1、一般代理支付 23 1.2、录单代理支付 24 1.3、代理交易历史查询 25 2、我的委托 27 2.1、委托交易查询 27 3、提前还款 29 3.1、担保提前还款 29 一、登录界面 打开IE，用键入网址 用操作员卡登录海关税费电子支付系统。 二、税费系统 1、使用界面介绍 2、基本功能 2.1、税费单查询 企业在“税费单查询”中，可以查询到所有状态的税费单，包括待支付和已支付的。 第一步：点击左侧导航栏中的“税费单查询” 第二步：用户可根据报关单号、提运单号、税单生成的时间段、税费种类、报关 关区以及支付状态逐笔或者批量的来进行税费单的查询。 注：其中税费种类、关区和支付状态均为选项操作，不可自填。 点击“查询”， 查询结果内容包括：税费单号、税费种类、支付金额、支付状态、平台支付期 限以及备案关区。如下图： 第三步：用户可以选择查询税单详细信息和税单货物信息，只需勾选需要查询的 税单，滚动条颜色会变深，然后点击右下方“税单打印”、“税单详细信 息”和“税单货物信息”。 “税单打印”，点击会出现一份PDF格式的样本税单（不是正本税单），格式如下： “税单详细信息”内容包括： “税单货物信息”内容包括： 2.2、税费单支付 企业进行税费单的一般支付。 第一步：点击左侧导航栏中的“税费单支付” 第二步：可以根据以下内容或直接点击进行模糊查询。 点击“查询”，查询结果如图： 在此页面中，税单可能处于两个状态：“待支付”和“待审批”状态。 待支付：税单的初始状态，未进行任何操作，此时操作员可以在法人卡授权的范 围对这些税单进行操作处理，或者“提交审批”，或者“直接支付”。 待审批：税单已由一位操作员完成初审，提交到下一位操作员进行最终的审批， 若审批通过，则点击“提交支付”，若发现税单不符合支付条件，点击 “退回审批”，回到初审。 下面我们分开进行操作： 第一步：提交审批 具有“支付-提交审批”权限的操作员，选择税单，在税单前的“”打“”，或者在菜单栏的“”中打“”表示批量全选。 选择银行账号。并点击“提交审批”。 确认支付： 提示：审批已提交，请等待审批人员处理。 那么提交审批的税单或转移到“待审批”的页面，等待下一位操作人员的审批确认。 若发现税单不符合支付条件，点击“取消审批”，税单将退回到“待支付”页面； 第二步：提交支付 具有“支付-提交支付”权限的操作人员选择税单，在税单前的“”打“”，或者在菜单栏的“”中打“”表示批量全选。 若发现税单不符合支付条件，点击“退回审批”，税单将退回到“待支付”页面； 若税单符合支付条件，点击“提交支付”，显示所要支付税单的总金额，点击确认。 告知用户支付请求已发送，等待银行处理中。 若该操作员同事具有“支付-提交审批”和“支付-提交支付”的权限，可在“待支付”栏直接对税费单进行支付。 操作员选择要支付的税单，点击“直接支付” 选择银行账号，点击“直接支付”，显示所要支付税单的总金额，点击确定。 告知用户支付请求已发送，等待银行处理中。 2.3、 担保支付 企业通过银行开具的保函，进行担保支付。 第一步：点击左侧导航栏中的担保支付。 第二步：选择担保协议号和需要支付的税单信息，选择担保协议号后，系统自动显示协议展期，以及提示该协议号对应的税单的号码的前两位表示担保业务的范围仅在协议中商定的某地区口岸报关的业务（例如：“22” 表示上海口岸）。 注： 担保协议号：企业与银行签署的担保协议的唯一号码。 协议展期： 每个担保协议均有时间限制，到期后需要另行签署。 第三步：同“支付”税费单操作流程，但原来的“银行帐号”变更为“担保协议号”。 3.5、交易历史查询 所有支付过的税费单，用户到“交易历史查询”中查看支付