互联网企业发展过程中商业模式的演变_基于腾讯的案例研究_罗小鹏.pdf

? ? ， 2012 年 第 2 期 总第 494 期 Feb． 2012 管理学动态 Vol． 34 No． 02 互联网企业发展过程中商业模式的演变* ———基于腾讯的案例研究 罗小鹏，刘 莉 ? ， ? 深圳大学管理学院 广东 深圳 518060 内容提要? 互联网企业的商业模式具有较强的可塑性，企业应在发展过程中根据内外部环境 ， ， 的变化对商业模式进行创新。本文运用商业模式“3 － 4 － 8”理论 以腾讯公司为目标企业 对该公 ， 司在生命周期三个阶段的商业模式创新及演变进行案例研究。研究表明 腾讯在创业期、成长期 和成熟期不同发展阶段，商业模式表现出独特的演变路径和鲜明的特征，商业模式的创新提升了 ， 公司的价值和竞争力 其成功经验为我国互联网企业提供了启示与借鉴。 关键词? 商业模式? 创新? 互联网企业? 腾讯? 案例研究 ? ? 中图分类号? C93 文献标志码? A 文章编号? 1002—5766 2012 02—0183—10 新类型，总结其商业模式创新的成功经验，为我国 互联网企业商业模式创新提供启示和借鉴 一、问题的提出 。 互联网作为我国的战略性新兴产业，???国民经 ， 济中居重要地位 是推动经济增长的重要力量。近 二、理论回顾 ， ， 年来 全球互联网企业的商业模式创新异常活跃 1、商业模式及其结构 ，