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微信传播机制与治理问题研究+ ■ 方兴东 石现升 张笑容张静 【内容摘要】 作为移动互联网时代第一个杀手级应用，以中国腾讯微信为代表的新一代移动即时通 讯软件在全球迅速崛起。其崛起的背景源于互联网正处于第三个高速发展热潮——即时网络阶段。微 信体现出来的融“即时化、社交化”为一体的特征，正在呈现出引爆互联网未来的发展趋势。基于移 动终端，呈现跨网络、跨终端的特点使微信的传播机制与规律都呈现出新的特点，提升了社会沟通的 效率。但是同时，微信作为一项新技术引发的负效应开始显现。本文对微信的信息传播机制进行深入 分析，同时对引发的负面问题进行综述．最后对适合微信的治理模式进行了探索。 【关键词】 微信；即时网络；传播机制 一、微信概念及发展背景 更为庞大外，用户需求也更加多样化和个性化，产业 1．主要概念 典型应用也大大不同。在这个时期，微信是最重要的 2011年1月21日，腾讯正式推出微信。微信是典型应用之一，微信将“即时化、社交化”融为一 一款基于智能手机，可以实现通过网络快速发送语音 体，呈现出引爆未来的发展趋势。 短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的移动通讯 作为国内首款世界级产品，在不到两年的时间 软件。其中，“语音短信”“免费”“移动”“便捷” 里，用户超过3亿，创造了国内外互联网领域的全新 等极具特色的特点迅速受到市场热捧，微信成为迄今 发展纪录。微信已经登陆东南亚、美国、港台、澳洲 为止增速最快的手机应用，也是增速最快的互联网 等市场，海外用户已超千万。按微信用户增长速度预 服务。 测，微信的注册用户5年内将突破8亿，届时将成长 微信类移动通讯软件是指类似于腾讯微信的，能 够跨平台提供语音短信、视频、图片等多样化服务的 后的第六大世界级互联网平台。 移动通讯软件。目前国外用户规模较大的包括What— shpp、TalkBox、LINE、Kik、KakaoTalk等，国内则有表1 微信在互联网三次浪潮中的位置 腾讯公司的微信、小米公司的米聊以及三大电信运营 发展阶段 Web1．0 Web2．0 即时网络 商推出的“飞聊”“翼聊”和“沃友”等。微信类移 5910万 2．98亿 5．64亿 中国网民规模 动通讯软件以智能手机终端为主要平台甚至唯一平 (2002) (2008) (2012．12) 发展时期 1994—2002焦2003—2008正2009—2015芷 台，提供语音短信、视频、图片等多样化的聊天方 典型应用 门户、网游 博客、SNS 微信、微博 式，创新多元化社交方式(基于手机通讯录为核心， 特征 单向、网络化 个性化、自组织 ‘即时化、社交化 辅以地理位置信息服务等)，实现了跨网络、跨终端 资料来源：互联网实验室2013．1 平台的特点。 2．即时网络时代的杀手级应用 微信存在巨大的市场需求。这种巨大需求来源于 互联网正处于第三个高速发展热潮——即时网络 两个方面： 阶段。从上世纪90年代商业化开始，互联网至今已 一方面，微信潜在用户数量巨大。微信用户的一 个很重要的来源是网民。我国网民数量保持稳定增长 有二十多年历史，其问历经Webl．0和W