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3.15消费者权益日活动 作者：333 一、活动主题 ? 主题：百江燃气“3.15消费者权益日”安全宣传。 副题：让消费者用上安全放心的燃气、具。 口号：百江燃气您身边的燃气、具安全专家。 ? 二、活动目的： ? ●加强百江燃气的品牌知名度，建立良好的市场口碑。 ? ●带动客户现在订购液化气与现场购买燃气具。? ●宣传95007订气与服务电话。?  三、活动目标 1：现场液化气购气量5吨，（345瓶，14.5kg） 2：新增民用客户100户，新增商用客户30户 3：燃气具销售金额：2.5万元 四、活动时间 2017年3月6日—2017年3月19日 （一共：13天） 五、活动地点 ? 1：南郊三公里“矩郎园”小区内部。活动时间：6日—9日 2：莲花山莲花山市场附近村内。活动时间：10日—13日 3：姐妹岭村内部。活动时间14日—16日（如有政府部门大型活动我公司积极参与） 4：南郊六公里新乡小学附近村内.活动时间：17日—19日 六、活动对象? 1：使用我公司产品的老民用客户。 2：现在咨询的新客户。 ?  七、活动人员职责 ??? 活动前： 1）活动单张的制作。（A4正面内容：品牌宣传、95007电话、安全用气知识。反面中燃宝产品促销价格、公司服务承诺） 2）活动横幅的制作（百江燃气，3.15消费权益日）? 3）X展架制作中燃宝产品促销套餐的。 4）活动礼品的订购：玻璃水杯的购买价格在1.8元—3.2元之间。 5）气站与店长安排好附近门店的钢瓶备货情况。 6）物资的准备。 ? 活动中： 1）门店营业人员在活动期间取消休假。 2）活动参与人员：2位营业员、1位客服、1位行政、1位店长、1位直销员、1位增值业务员，共7人。 3）营业员负责活动现场周边民用客户的派单及广告纸的粘贴 客服人员负责活动现场客户资料的录入及礼品的发放 行政人员负责客户货款的收取及活动现场的相片收集 店长负责活动现场周边商用客户的开发 直销员负责送气及燃具的安全检查（自配工具） 增值业务员负责活动现场的总协调 活动后：全部人员负责收拾物资及清洁现场卫生 活动中职责： 1）认真对待和接待每一位客户，尽快成单，制造现场良好的气氛 2）对前来咨询的客户，填好接待客户信息登记表，以便后期联系和掌握接待情况； ? 3）个人形像要保持最好状态，时刻注意自己的礼貌和礼仪） 4）单张广告、展板制作等宣传方面的准备； ? 5）对现场布置的展示品和画面进行制作，做到无一遗漏； ? 物料准备 1）物资： 横幅（2条） 中燃宝展架（1个） 单张（5000份） 贴纸（1000份） X展架（2个） 帐蓬（1个） 椅子（8张） 台（2张） 2）奖品： 1、中燃宝纸巾（1箱） 2、玻璃杯（200个） 3）产品 灶具Q504G （1台）T202G （2台） T201G （1台）Q502G （1台） 热水器Q8E1（1台） 钢瓶在金沙门店调取 活动流程 7：55——8：15摆放好活动物资 8：15——8：20安排今天销量目标 8：20——11：30活动进行中 12：00结束。 12：30卫生 ? ? 十、应急方案 1）天气不适合户外活动 暂停当天户外促销，如特殊情况除外（延迟一天） ?2）工作人员有其它安排时 需提前总协调，由客服人员顶上 3）车辆及物资不到位的情况下，车队应优先配合户外活动 4）发生特殊情况要及时与协调人员沟通 活动内容 1、燃气优惠 1）新老客户免费检测燃具安全及维修 2）新客户现场订气送中燃纸巾1盒及免首瓶送气费 3）商业用户免送气费（每月145kg以上） 2、钢瓶优惠 1）新老客户钢瓶检测费优惠6元 2）以旧换新99元 3、燃具优惠 1)现场燃具全部8折销售，套餐价除外 2）购买燃具送玻璃水杯1个 激励方案 完成任务100% 参与团队奖励3000元 完成任务80%参与团队奖励2500元。 参与人员名单 增值业务主管：33 行政主管：33 店长：22 营业员：555 客服员：555 收款员：