广州长洲岛调研报告.docVIP

关于高校志愿活动在长洲岛的效果与评价调查 长洲岛是广州黄埔区长洲街道上的一个小岛，岛上常住人口2万余人，由于其西面与广州大学城仅一桥之隔，交通方便，平且这里文化底蕴丰富，因此大学城10所高校常有大学生社团等组织成社会志愿服务队到当地服务群众，进行社会实践。 本次调查是广东工业大学材料与能源学院2013年赴长洲岛暑期社会实践队对当地居民（主要调查群众是青年人和部分老年人）关于高校志愿活动在长洲岛的效果与评价的社会调查， 目的是改进开展更多方式的志愿者活动，也为了能够更好地了解长洲岛当地居民对志愿者反响和评价，并及时反馈给当地相关部门，从而加快实现“和谐长洲”的目标。调查以问卷形式在深井、梅园、黄船、长洲四个社区进行，内容涉及到居民对社区志愿活动的了解情况，效果的反应和对于以后志愿活动的开展的指导（包括对弱势群众的关注等），从发放的372分问卷到回收有效问卷324份中的数据中可以发现，居民对志愿活动的开展既表示支持，但是也存在另外一些方面的诉求和潜在的问题，这些都有待通过以下报告的分析建议得以尽快解决。 社区志愿活动开展的现状与分析。 在调查问卷中，只有41%的居民表示曾接受过社区志愿活动，而另外的59%均表示未接受过，由此让我们想到以下几种情况：1志愿活动在当地宣传不足导致居民不了解活动的具体内容与开展时间，从而错过这些志愿活动。2社区志愿活动开展形式过于单一，未能充分调动居民的积极性。3活动不能为居民的生活质量带来改善，从而导致居民的参与率下降。随后我们对居民对身边所举办的社区志愿服务活动的了解程度进行了调查，结果见下面的柱形图：（以下数据均按324份有效调查问卷统计） 从柱形图中可以看到：大部分居民对社区志愿活动的了解情况还只是停留在一般了解的阶段，甚至有将近四分之一的调查居民对活动不了解。因此，“如何使社区更多居民更深入地并且及时了解社区活动的开展？”将是以后活动举办方需要认真考虑的一大问题。除了以上这一问题，我们还考虑到活动举办的形式对居民参与率低的影响，因为其将直接影响到居民对以后活动的热情度和参与度。在参与调查的群众中，25.6%的居民对社区志愿活动比较满意，他们认为这些活动的形式很丰富，66.9%的居民对活动表示还可以，如果形式再多一点将会更好，剩下的7.5%由于对活动的形式一般而表示不满意。由此可见各志愿服务机构和高校社团在社区举办的志愿活动形式是否多样化，内容是否足够丰富，将是居民对活动是否满意的一大决定因素。“如何创新活动形式，丰富活动内涵？”将是活动举办方需要不断探索的另一方面。在此基础上，我们对居民对活动的效果进一步深入调查，任何活动的举办都是围绕着一定的主题加以开展，而社区志愿活动大部分都是围绕以改善居民的生活质量，丰富文体活动，关爱老年人等群体为目的加以开展。因此，“社区志愿服务活动是否为您的生活带来改善？”这一问题就很有必要询问。调查结果如下饼状图： 从中可以发现，将近一半的居民认为活动只带来少许改善，而且还存在基本没带来改善甚至对居民的生活带来不便的情况，这结果体现了过去的社区志愿活动举办效果还不尽如人意，“如何通过活动的举办将活动的主旨在此后的延续并真正给居民的生活带来明显的改善？”无论是活动举办方、当地居委会、街道办、居民都应该加以思考和解答。 居民对各类志愿活动的期待和关注。 从过去的各种志愿服务中，包括家庭修配服务、家政服务、老年人服务 、青少年服务、义教服务 、法律援助服务、治安巡逻服务、残疾人服务、医疗卫生服务、环境绿化服务、扶孤助弱的服务等，调查发现，环境绿化和老年人服务在长洲岛四个社区中都曾经很好的开展且居民切实的享受到这方面的志愿服务。环境绿化服务在长洲岛最受到居民的欢迎一方面由于长洲岛岛内有革命遗迹如黄埔军校、名胜景点如深井古塔、纪念胜地如辛亥革命纪念馆，这众多的旅游景点每年都吸引很多旅客前来参观，为了营造更好的旅游胜地引起当地居委对环境绿化的重视，另一方面也由于当地居民对生活质量的重视。同时也可以从另一面体现了居民环保意识的不断增强。随着社会城镇化的不断演变带来了有关留守儿童，孤寡老人，残疾人等弱势群体的各种社会问题，如留守儿童的教育（据2010年8月份资料统计，80%以上的留守儿童是由祖父母隔代监护和亲友临时监护，年事已高、文化素质较低的祖辈监护人基本没有能力辅导和监督孩子学习。）问题、孤寡老人生活起居的照顾问题、残疾人士的社会保障问题等。虽然长洲岛不属于特别偏僻的农村地区，但是这些问题在进行一项“你觉得本社区哪一个群体最需要志愿服务？”中仍然得以体现。具体见下折线图： 调查群众中有200人认为孤寡老人是社区中最需要志愿服务的群体，其次是残疾人士。随着中国人口老龄化的不断加剧，加上这几年老年人的退休年龄、退休金的保障公平性等热点话题可以看出老年人