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《管理学概论》模拟卷 一、判断题（共18小题，每小题1分，共18分，正确的打“√”，错误的打“×”。） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 管理工作的核心就是计划。（ ） 管理者的职责随着其在组织中地位的不同而存在着侧重点和程度的不同，但在本质上是没有差别的。（ ） 法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了管理的五大职能和有效管理的14条原则。（ ） 管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和，一般分为一般环境因素和任务环境因素。（ ） 根据环境的变化程度，可将组织环境分为复杂环境和简单环境。（ ） 在组织文化的形成过程中，民族文化起了关键性作用。（ ） 计划在管理工作中处于首要地位。（ ） 目标管理（MBO）的程序具体分为：确立目标体系、实施目标、评价所取得的成果。（ ） 时间管理的重点在如何利用好响应时间上。（ ） 程序化决策方法多用于处理反复出现的日常问题。（ ） 科学的决策应避免使用直觉，因为直觉是理性的反义词。（ ） 项目组的缺点在于缺乏稳定性，在规模上有很大的局限性。（ ） 授权者对于受权者的行为不再负有责任。（ ） 领导权变理论认为，有效地领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化。（ ） 组织沟通可以分为正式沟通与非正式沟通两大类。（ ） 根据赫茨伯格的“双因素理论”，激励因素是会使员工感到不满意的因素。（ ） 控制按照控制点的不同可以分为事前控制、事中控制和事后控制。（ ） 预算是一种数字化的计划。（ ） 二、单项选择题（共8小题，每小题1.5分，共12分。答案请填写在答题表格中。） 1 2 3 4 5 6 7 8 1、在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于（ ） A.计划 B.组织 C.领导 D. 控制 2、将数学、统计学和计算机应用于管理决策和提高组织效率的管理思想属于（ ） A. 经验管理思想 B. 科学管理思想 C. 定量管理思想 D. 权变管理思想 3、组织目标制定的基本原则不包括（ ） A. 组织目标一定要高。 B. 组织目标以满足社会或市场需求为前提。 C. 组织目标以提高投入产出率为出发点。 D. 所制定的目标值应具有合理性。 4、（ ）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机的结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。 A. 经验平衡法 B. 滚动计划法 C. 网络计划技术 D. 投入产出法 5、允许组织中的每一个成员与其他成员自由沟通的信息沟通网络是（ ） A. 链型 B. Y型 C. 轮型 D. 网型 6、根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略（ ） A. 不强化 B. 惩罚 C. 正强化 D. 负强化 7、管理控制的重点不包括（ ） A. 目标 B. 常规活动 C. 例外 D. 薄弱环节 8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略 层次或类型的角度看，该战略属于（ ） A. 公司层战略 B. 事业层战略 C. 职能层战略 D. 技术运作层战略 三、名词解释（共4小题，每小题5分，共20分） 1、组织文化 2、公平理论 3、职能权利 4、创业精神 四、论述题（共2小题，每小题15分，共30分） 1、通过对管理基础理论的学习及自身管理实践的体会，请谈谈对科学管理的认识。 2、结合实际说明如何做好组织工作 五、案例（20分） 一家IT公司的老板，每年中秋节，老板会额外给员工发放一笔1000元的奖金。但几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力。既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的一部分开支。但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响。老板很困惑：为什么有奖金的时候．没有人会为此在工作上表现得积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同地指责抱怨甚至消极怠工呢? 2、常见的激励方式有哪些？（6分） 3、如果你是该老板，如何发挥奖金的真正作用，做到既激励员工又不会对企