新创公司之创设与发展 - 冷暖工房.pptVIP

如何為社會企業創業行動撰寫一份創業計畫書 劉常勇教授 中山大學企管系 .tw/~cyliu/ 社會企業是未來企業發展的典範與主流趨勢 創業可以增添人生的價值 創業的風險很大 2006年台灣新成立11萬家中小企業，8.5萬家結束營業。 台灣中小企業平均壽命為13年，美國則為8年，中國大陸為5年。 一般而言，新創企業的失敗率隨時間而遞增。美國的數據顯示，23%在兩年內倒閉，52%在四年內倒閉，65%在六年內倒閉。 但創業成功的報酬很高 知識經濟帶動創業型社會 掀起青年創業、專業創業、社會企業創業的風潮 2000年美國網路創業高峰期時，年齡介於18—74歲的成年人中，有16.7%投入於創業活動。 社會企業創業可以解決M型社會的問題 創業並不只是去開一家公司  創業就是將創意變成企業 穩定中逐漸退出 制度化管理階段 改良與改善階段 進入事業成長期 調整經營計劃 試行經營計劃 創立新事業 經營計劃 原型 市場研究、工程設計 創意 科學應用研究 科學家與研究人員 發明家和創新家 企劃專家與顧問 創業家 成長企業的管理者 財務管理者 成熟企業的管理者 創業的必修課程：撰寫經營計畫書 創業管理的觀念模式 機會 資源 團隊 經營策略與計畫 創業家 模糊、變動、不確定的外部環境 技術、產品、市場、資源、經營能力之落差 溝通力、創造力、執行力領導力、決策力、判斷力 計畫趕不上變化 那麼為何要撰寫創業計畫書？ 反對者的意見 時間與資源成本很高、 寫完就過時了、 想的太多就做不成了、 不確定因素太高無法寫、 做出實績再來籌資更有效、 口頭溝通就可以了 支持者的意見 全面檢視創業的問題，降低失敗的風險，增加自信（是一種低風險的創業啟動方式） 由構想到機會發掘與評估的過程 創業過程的重要組成部分：掌握創業機會的內容，規劃創業過程，催生創業行動、指引創業決策 與利益關係人溝通，增取外部資源 將社會企業理想與現實結合！ 危機 Risk Opportunity 能降低風險者，就能掌握機會 啟動創業 = 願景 (motivation oriented)+ 信心 (knowledge oriented) 什麼才是好的商機? 到落後地區開設連鎖商店是否是ㄧ個好的商機? 提供超低價NB給發展中國加學童是否是一個好商機？ 設置癌末病人專屬安寧醫院是否是ㄧ個好的商機? 到落後地區開醫院是否是ㄧ個好的商機? 志工人力派遣是否是ㄧ個好的商機? 開設長青音樂學院是否是ㄧ個好的商機? 開發與行銷治療性玩具是否是一個好商機？ 評估創業機會的四項要素 能夠明顯創造顧客價值 顧客需求具有迫切性. 市場潛力與獲利規模 符合創業者（團隊）的願景、資源能力、風險承受度 . 打造新事業機會人們很容易產生許多創意，但卻不知該如何評估創業機會，也不知如何將創意打造成為一個可行的創業機會。撰寫創業計畫書可以協助創業家將創意打造成為一個可行的創業機會。 請述說機會形成的背景環境？ 你的產品/服務可以解決哪些市場與顧客目前所遭遇的關鍵問題？或是提供他們未滿足的需求？為何滿足這些需求（解決問題）是重要的？具有急迫性的？ 對於你的產品/服務而言，誰是哪些願意讓你賺大錢的最主要顧客？相對競爭（替代）產品，為何這些顧客願意付出更高的價格？ 你將如何創造顧客價值？請說明內容與程序。為何這些創造顧客價值的投入可以為你賺取顯著的報酬？ 請清楚描述你所要進入的市場內涵，包括市場結構、市場利基等，並請針對你的產品與服務，分析有關的市場潛力與滲透力。 請詳細描述你的產品與服務內容，以及它的用途與使用者對象。 請預估產品與服務的生命週期長度，在何時或何種情境下，該產品與服務可能為市場所淘汰？ 是否有替代品與競爭性產品？請進行雙方的比較說明。 請評估利基市場顧客群的特徵： 如何分辨利基市場？利基市場顧客特徵的描述？ 利基市場顧客的購買動機？ 你的市場進入策略是否能迎合利基市場顧客的需求？是否能夠有效擴大利基市場的疆界？ 請說明配套的顧客服務措施。 為了更充分瞭解顧客需求、正確掌握焦點顧客群、區隔利基市場等，你需要進行比較深入的市場分析，以取得所需要的各項市場資訊。請以問卷問題方式，列出十個市場分析最想要得到的資訊。 請說明你的銷售方式。例如：顧客將如何接觸這項產品與服務？如何促銷商品？如何引發購買動機？銷售通路？銷售策略？ 請針對購買行為進行分析。例如：誰是購買決策者？誰是使用者？誰對於購買決策起關鍵影響力？接觸潛在顧客、決定購買、交貨、收到貨款這一個過程有多長？ 請述說你的成本結構與定價方式，如何實現獲利目標？ 社會企業創業之歷程 尋找創意 形成創業的願景 創業者開始投入有關創業之規畫 全職展開具體行動 撰寫營運計畫書 延攬組成創業經營團隊 募集營運資金 註冊成立公司、正