一、认证计费常见问题解答.PDFVIP

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2017-04-21 发布于湖北
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一、认证计费常见问题解答

目录一、认证计费常见问题解答 ......................................................................................................... 2 1. 如何获取上网账号？ .......................................................................................................... 2 2. 什么时候需要认证？ .......................................................................................................... 5 3. 如何通过认证计费网关？ .................................................................................................. 6 4. 如何缴纳网费？ .................................................................................................................. 6 5. 上网资费标准？ .................................................................................................................. 6 6. 网络费用结算策略及结算时间？ ...................................................................................... 6 7. 如何查看缴费情况、上网消费情况、费用余额？ .......................................................... 6 8. 如何更改上网密码？ .......................................................................................................... 7 9. 如何暂停使用上网账号？ .................................................................................................. 7 10. 用户的上网账号被盗用怎么办？ .................................................................................... 7 11. 校园网用户在校外如何访问校园网资源？ .................................................................... 7 12. 已经缴纳网费，为何显示仍欠费？ ................................................................................ 7 二、上网常见问题解答 ................................................................................................................. 8 1.上不了网，怎么办？ ............................................................................................................ 8 2.如何设置 IP 地址等网络参数？ ........................................................................................... 8 3.能上 QQ 但是不能使用浏览器是什么原因？ ..................................................