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全校师生座谈会历年会议记录-资通中心
全校師生座談會歷年會議記錄-資通中心
【學校系統類】
Q1.E-campus 及校務行政系統皆無法登入;網路郵局信箱開學至今仍未開通,無法使用。(95 學
年度第一場)
A1. 校務行政各系統,在其首頁有登入及帳號之說明,學生若無法登入學校各系統,可電洽資通
中心我們會幫同學檢查無法登入的原因。若同學不知密碼為何,請親自到資通中心,確認同
學身分後,將幫同學重設密碼。
Q2. eCampus 常常會失效,不能登入。(97 學年度第二場)
A2. 現在eCampus 系統的架構是由eCampus 主機及舊有的Storage Server 連結發生失效,皆是因網
路瞬斷導致此連結斷線所致,目前網路瞬斷的狀況已不常發生且運作穩定,如遇失效問題,
還請麻煩連絡資通中心,謝謝!!
Q3. 學校部分系統(如eCampus ,教學評鑑系統等)無法支援圖書館Apple 電腦,十分不便,是否
可改善?(97 學年度大學部)
A3. 因eCampus 系統為國內系統公司開發,無法支援Apple 系統,更新版僅增加支援火狐
(Firefox )瀏覽器,我們正持續與此系統公司討論,期望提供更友善的使用者介面,此過渡
期,歡迎老師使用Blackboard 系統,另,因僅少數課程使用此系統,俟明年(民國99 年)授
權結束,將停止使用。現在我們正研究數位學習平台(Moodle 系統),此為免費軟體且可支
援apple 及IBM 系統。
Q4.校園活動宣傳主要是以海報及學校信箱進行宣傳,然而在學校信箱方面,同學使用率不高且訊
息上也並未做分類,這部分是否可做改善?或是再開發新的活動宣傳方式?(100 學年度)
A4. 感謝同學的提議,資通中心將會採納。但關於資訊分類方面的規格及構想,希望提出此提議
的同學、或有相關想法的同學,可親自至資通中心提出建議,或是之後再委託學生會代為傳
達。
Q5.校際活動或校園內的演講,有時缺乏有效宣傳,建議是否可在學校網頁首頁設置跑馬燈,方便
點閱資訊。(100 學年度)
A5. 目前學校的學術活動、行政公告,皆放置於首頁右方欄位的佈告欄刊登系統。未來首頁的改
版方向,將新增廣告輪播的欄位,透過圖片形式加強宣傳。若主辦單位有此需求,可透過填
寫申請單向中心申請輪播。此外、陽明入口網內也過去已經有設演講活動的跑馬燈了,請同
學多加利用。
Q6. eCampus 使用方式不便,例如「不能使用上一頁功能」,「按下按鈕回應時間很長」。(101 學年
度)
A6. (1 )「不能使用上一頁功能」:由於eCampus 為教學平台,學生在瀏覽課程教材時,老師也有
可能正在上載講義,而學生在使用瀏覽器的「上一頁」功能時,有可能會載入舊的頁面,無
法立即獲取最新的資訊,因此廠商才會限定了此一功能,以確保所有使用者皆能立即獲取最
新資訊。(2 )「按下按鈕回應時間很長」:由於eCampus 是購買的套裝軟體,它在進入『內
容』頁籤時,會先將每一頁的媒體檔讀取完成,才會顯示該畫面,也就是說,當您點第2 頁
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時,系統會先將第2 頁的媒體檔全部讀取完後,才會進入第2 頁,因此,如果檔案數愈多,
則時間會愈長。這種系統架構問題不易解決,若要客製化修改會花很多錢,已經提請廠商報
價了,謝謝!
Q7. eCampus 平台使用介面操作不易,有出現繳交作業沒有成功的問題,明明系統已發信通知繳交
成功,但eCampus 頁面上還是顯示未繳交,是否可改善?另外,下載講義程序繁瑣,要一直點進
去才找得到資料,可否在介面上有所改善?容易操作!(102 學年度)
A7. 若同學能即時通知,資通中心就能馬上調查問題,同學可上通報網頁
.tw 登記,資通中心即可追蹤問題直到解決為止。介面使用部分無法改
變,但已有在測試另一個系統,評估後會考慮在某些系所使用,需要再花點時間。
Q8. 學校選課系統在本次選課時間發生大當機的情況,能否詳細解釋並改善呢?(102 學年度)
A8. 過去會根據需要規劃流量,但因新系統性能穩定,故此次沒有限流,導致同學一窩蜂擠上系
統才當機,感謝校長同意擴充資通中心容量,明年不會再發生此情況!
Q9. 辦理畢業生離校手續是否可以資訊化?只要跑電子流程,而不需勞師動眾。錯過畢業典禮,同
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