十六项管理制度汇编资料.docx

十 六 项 管 理 制 度 目录 质量目标管理制度 文书档案管理制度 技术档案管理制度 人力资源管理制度 电力安全工器具管理制度 工程项目投标及工程承包合同管理制度 工程材料、构配件和设备管理制度 劳务分包管理制度 工程专业施工分包管理制度 工程项目施工质量管理制度 施工质量检查验收制度 施工企业试验检测管理制度 质量问题处理制度 质量事故责任追究制度 质量管理自查与评价制度 质量信息管理和质量管理改进制度 质量目标管理制度 1 目的 通过对目标管理，使公司质量方针、目标得以实现。 2 适用范围 适用于公司及各部门质量目标的制定、实施和管理。 3 引用标准 3.1 GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》 3.2 GB/T50430-2007《质量工程建设施工企业质量管理规范》 4 职责 4.1 总经理负责公司长期质量目标的决策和批准。 4.2 生产（技术、质量保障）经营部负责公司质量目标对相关部门的分解与检查考评。 4.3 各相关部门负责依据公司的质量目标，制定本部门目标，并组织实施。 5 工作程序 5.1 公司的质量目标为长期目标和年度目标。 5.1.1 长期目标。为提供质量管理方向，公司依据质量方针，制定了质量长期目标。 5.1.2 年度目标。为保证公司长期目标的实现，每年制定年度质量目标。 5.2 年度质量目标的制定 5.2.1 制定依据 1 质量目标制定依据 1）公司的质量方针及长期质量目标； 2）公司上年度质量目标实现情况、工程质量状况及质量体系中存在的薄弱环节； 3）国家法律、法规和其他要求； 4）公司有关质量工作的决策； 5）公司质量管理数据和信息； 6）对持续改进的承诺。 5.2.2 制定原则 1 应符合公司质量管理方针及长期目标。 2 有考核要求的各部门，应将公司的年度目标进行分解展开，以满足质量的管理要求。 3 应是可测量的。 4 应符合公司对遵守法律法规和其他要求的承诺。 5 应符合公司对质量管理持续改进的承诺。 5.2.3 编制内容 1 质量目标内容 1）明确质量管理和工作质量应达到的水平； 2）满足工程要求所需的内容； 3）工程的持续改进目标； 4）与上述内容相适应的质量管理体系改进目标； 5.3 年度质量目标的分解展开和实施 1）根据批准的年度质量目标各部门分别展开，确定本部门质量目标。 2）按照实施措施要求落实，每年末对实施情况进行总结。 5.5 质量目标的变更 有以下情况之一的，质量目标可以进行变更 1）相关法律、法规发生变化； 2）质量方针发生变化； 3）客观原因影响不能如期实现目标时。 5.6 质量目标实施与检查。 1）生产（技术、质量保障）经营部对各部门的质量目标完成情况进行管理。当质量目标完成情况与制定的目标发生偏差时，要分析原因并纠正，必要时采取改进措施。 2）年末公司总经理主持管理评审时，对质量目标制定与运行情况进行评审，以确保其适宜性、充分性和有效性，并提出改进意见。 文书档案管理制度 文书档案是企业的宝贵财富，必须加强管理，并发挥其应有的作用。 一、文书档案的范围 凡是公司经营管理活动中形成的具有保存价值的文字、图片、音像等资料均应列入归档范围。具体包括： ①本公司发出的文件。 ②公司各种证件、资质证书。 ③员工信息、培训资料、劳动合同、各类保险资料、薪酬资料、职称证书。 ④公司的规章制度。 ⑤年度、月度工作计划、重要会议记录、纪要。 ⑥公司财务报表及其它上报材料。 ⑦在公司经营业务中产生的各类协议、合同、投标书。 ⑧公司领导交办的其它有保存价值的文档。  eq \o\ac(○,9)地方政府和部门有针对性的文件和重要会议资料，上级领导的重要讲话资料。 二、文稿的起草 ①文稿是文档的基础，归档的文书应做到字迹清楚、整洁大方、完整有效； ②按照谁负责谁起草的原则，各部门与业务相关的文书应由各有关部门起草把关，公司层面的公文、制度等由办公室起草办理； ③文稿成文后须经公司领导审阅，需要加盖公章的，也须征得公司领导同意； ④以公司名义发文的，事前应确定发放范围，事后应留存二份，用作存档备查。 三、文档的交接 ①办公室是公司保管档案资料的职能部门，除业务技术方面的资料必须由相关部门保管外，所有文档资料一律移交办公室保管； ②文档移交时应办理有关手续，由交接双方签字登记； ③办公室应主动收集归档资料，并督促有关部门及时移交文档，个人不得长期存放由价值的公司文档。 四、文档的管理 ①文档管理人员要按照文书档案管理规定，做好公司文档的收集、整理、编制、鉴定、统计、保管和利用； ②文档要分类存放、排列整齐，便于查找； ③文档管理人员要做好文书档案资料的保管和保密工作，对涉及到商业机密的内容不外传、不损坏、不散失； 五、