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人 际 沟 通 技 巧;个人简介;一、我们看到同样的世界吗? ;1、看世界的主观性与选择性;1、看世界的主观性与选择性;1、看世界的主观性与选择性;1、看世界的主观性与选择性;1、看世界的主观性与选择性;2、影响选择的因素;2、影响选择的因素;3、核心影响因素;;别人与自己;别人与自己;别人与自己;别人与自己;二、如何进行有效的沟通? ;1、人际沟通的层次;1、人际沟通的层次;1、人际沟通的层次;1、人际沟通的层次;2、实现有效人际沟通的影响因素;2、实现有效人际沟通的影响因素;2、实现有效人际沟通的影响因素;2、实现有效人际沟通的影响因素;2、实现有效人际沟通的影响因素;例子：如何与孩子沟通;1、你知道孩子喜欢什么吗？;2、孩子为什么喜欢动画片和电子游戏？;2、孩子为什么喜欢动画片和电子游戏？;3、如何与孩子交流？;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;4、管理孩子的十种行为模式;5、父母最不该对孩子说的十句话;①“我们是不行了，孩子，就看你的了！ ;①“我们是不行了，孩子，就看你的了！ ;①“我们是不行了，孩子，就看你的了！;①“我们是不行了，孩子，就看你的了！;②“没时间管你，我要挣钱过日子！ ;②“没时间管你，我要挣钱过日子！;②“没时间管你，我要挣钱过日子！;③“宝宝，爸爸不听话，打他！”;③“宝宝，爸爸不听话，打他！”;③宝宝,爸爸不听话,打他!;④“进了前三名,妈妈给你买...！”;④“进了前三名,妈妈给你买...！”;④“进了前三名,妈妈给你买...！”;④“进了前三名,妈妈给你买...！”;⑤“没有原因，我说不行就不行!”;⑤“没有原因，我说不行就不行!”;⑤“没有原因，我说不行就不行！”;⑤“没有原因，我说不行就不行！”;⑥“你爱怎样就怎样吧，谁管得了你啊? ;⑥“你爱怎样就怎样吧，谁管得了你啊? ;⑥“你爱怎样就怎样吧，谁管得了你啊?;⑦?“孩子是我的，我想怎样就怎样！”;⑦“孩子是我的,我想怎样就怎样！”;⑦“孩子是我的，,我想怎样就怎样！”;⑧“你怎么这么笨?” ;⑧“你怎么这么笨?” ;⑧“你怎么这么笨?”;⑨“如果爸妈离婚,你要爸还是要妈?” ;⑨“如果爸妈离婚,你要爸还是要妈?” ;⑨“如果爸妈离婚,你要爸还是要妈?” ;⑩“你看看人家谁谁谁！”;⑩“你看看人家谁谁谁！”;⑩“你看看人家谁谁谁！”;⑩“你看看人家谁谁谁！”;例子：夫妻沟通;夫妻吵架的常见模式;夫妻吵架的常见模式;夫妻吵架的常见模式;夫妻吵架的常见模式;夫妻吵架的常见模式;夫妻吵架的常见模式;1、不自以为是;2、不转移话题;3、注意倾听事实;4、调节气氛;5、寻找时机;6、不进行人身攻击;7、注意表情;8、接受建议;9、改正自己的小习惯、宽容对方的小习惯;10、事后不纠缠;11、亲密关系不等于全部生活;三、人际沟通的途径 ;1、人际沟通的三条途径;2、非言语行为;2.1、表情;2.1、表情;2.1、表情;2.2、手势;2.2、手势;2.3、姿势;2.3、姿势;2.4、空间距离;2.5、副语言;2.6、衣着步态;2.7、相关现象的问题