User-数字图书馆用户信息需求影响因素研究.ppt

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数字图书馆用户信息需求影响因素研究 ;数字图书馆;用户信息需求的内容结构;本文定义的用户信息需求内容结构;我馆的资源及服务情况; 随着数字图书馆建设的不断推进,数字图书馆在资源建设、服务水平以及技术进步等方面都取得了快速的发展。但是,由于数字图书馆对用户信息需求缺乏正确的认识与探索,目前数字图书馆的服务离用户的需求还相差甚远,用户满意度并不高。因此数字图书馆作为重要的信息资源库,必须根据用户的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等特征创造符合用户需求的信息服务环境,并且为用户源源不断地提供各类信息传递服务,实现数字图书馆价值。; 研究内容;国外影响因素的历届研究;国内影响因素的历届研究;国内影响因素的历届研究(续); ;指标筛选; 指标筛选;专家问卷的设计与调查 ; 指标筛选;重要影响因素; 理论模型; 问卷设计及调研; 问卷设计及调研;用户背景资料;用户背景资料;用户背景资料;用户背景资料;用户使用网络和图书馆背景分析;用户使用网络和图书馆背景分析;用户使用网络和图书馆背景分析;用户使用网络和图书馆背景分析;对信息资源的需求;对信息资源的需求;对信息资源的需求;对信息资源的需求;对信息资源的需求;对信息资源的需求;对信息资源的需求;对信息服务的需求;对信息服务的需求;对信息系统的需求;对信息系统的需求; 总体来说,目前江苏省用户对数字图书馆信息需求还不是很高,归纳起来主要有两个原因:①数字图书馆方面:这是用户信息需求不高的客观方面,由于人力、财力、物力等各种问题,目前数字图书馆的信息资源数量相对于用户日益增长的信息需求来说还是远远不够的,而用户在数字图书馆经常不能获得所需信息导致其积极性降低,相应地对数字图书馆的信息需求也会逐渐降低。②用户自身方面:这是用户信息需求不高的主观方面,由于用户信息素质不高、信息意识弱,当受数字图书馆资源和服务的限制时,只会使用数字图书馆能够提供的资源或服务,而很少会积极主动地对数字图书馆提要求,导致数字图书馆根本无法了解用户的需求,以为目前的资源和服务已??能够满足需求而无从改进。; 变量定义;显著性检验; 对通过显著性检验的影响因素建立4个因变量的最优尺度回归模型,得出用户信息需求与各个影响因素之间的数量化关系,并获取各个因素的模型检验结果。;信息资源类型需求影响因素分析;信息资源专题需求影响因素分析;信息服务内容需求影响因素分析;信息服务渠道“自己到图书馆获取”需求影响因素分析;信息服务渠道“自己通过网络远程查询获取”需求影响因素分析;信息服务渠道“由服务人员代查传递”需求影响因素分析;假设检验结果;得出的重要影响因素; 模型修正; 对策建议;谢 谢!

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