;内容提要;第一章 了解中层领导的工作;;三、中层领导的自我修炼;第二章 中层领导必备的六种能力;一、执 行 力;二、沟通协调能力;三、不断进取的创新能力;四、管理能力;五、决策力;六、语言表达能力;第三章 中层领导必备的九种素质;有魄力者才能担当重任
要培养稳定持重与乐观开朗的个性
要适应环境并保持创造性、独立性
要有豁达宽容的开放胸怀;二、必要的知识准备;;六、健康的身体素质
七、自信乐观的素质;八、顽强忍耐的素质;九、积极进取的素质;第四章 中层领导怎样与上级相处;一、了解上级的途径;二、获得上级欣赏和信赖的艺术;三、汇报工作、请示问题的技巧; 向上级汇报请示时要讲“度”
汇报是要选择时机
不要事事汇报,事事请示
选择汇报请示的方式;;五、与上级相处的艺术; 独断专行上级——应对; 刚愎自用上级—应对;不信赖你的上级—应对;脾气???的上级—应对;第五章 中层领导怎样管理下属;一、中层领导向下级授权的艺术;二、中层领导激励下级的艺术;三、中层领导怎样提拔下属;不可重用的八种人;可以提拔的九种人 ;四、中层领导怎样批评下属;五、中层领导怎样表扬下属;表扬员工的其他技巧;六、中层领导怎样布置和检查工作;七、中层领导怎样主持会议;第六章 中层领导怎样与同级相处;一、中层领导与同级相处的原则、技巧;二、中层领导和同级相处的误区;第七章 中层领导怎样正
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