酒店洗浴娱乐餐饮综合系统.docVIP

美萍软件江苏分公司 电话：025联系人：陈经理 PAGE  PAGE 19 美 萍 综 合 酒 店 管 理 方 案  目录 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc25293 一. 企业管理需求分析  PAGEREF _Toc25293 3  HYPERLINK \l _Toc256 二. 综合酒店应用解决方案  PAGEREF _Toc256 3  HYPERLINK \l _Toc16870 三. 美萍酒店管理结构分析  PAGEREF _Toc16870 4  HYPERLINK \l _Toc20131 四. 整体系统特点  PAGEREF _Toc20131 5  HYPERLINK \l _Toc5195 五. 整体系统功能特点简介  PAGEREF _Toc5195 6  HYPERLINK \l _Toc12588 美萍餐饮管理系统  PAGEREF _Toc12588 11  HYPERLINK \l _Toc15539 美萍KTV娱乐系统（可选）  PAGEREF _Toc15539 13  HYPERLINK \l _Toc12430 美萍洗浴休闲会所系统  PAGEREF _Toc12430 14  HYPERLINK \l _Toc6873 经理财务综合查询系统  PAGEREF _Toc6873 15  HYPERLINK \l _Toc11981 产品相关报价单  PAGEREF _Toc11981 18  HYPERLINK \l _Toc19747 部分客户  PAGEREF _Toc19747 18  企业管理需求分析 企业需求分析。传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题，例如： 人工计算房间费以及金额容易出现差错 收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍 交班管理中出现各种误差 个别服务员作弊、改单情形时有发生 客人消费单据难以保存和查询 无法对大量营业数据进行统计分析 无法进行VIP会员管理和追踪，无法提供更加人性化的管理 无法准确迅速的解决房费折扣和优惠等问题 无法准确满足客人的个性化需求 无法整体管理所有房间的状态，迅速对各种情况做出反应 无论收银还是财务都需要大量的人力物力 企业情况分析 美萍酒店管理系统就是针对以上问题而开发设计的。系统实现了一般酒店行业日常营运的全面自动化管理，包括营业管理、员工管理、会员管理、??存管理、财务统计等功能模块。将烦琐的手工管理，转化为简易的电脑操作，提高运营效率、减少操作错误、提升服务形象、缓解人力物力、增进营收效益等。考虑到贵公司管理运营的需要，达到管理手段、管理方式同规模经营相一致，堵住管理上的漏洞，科学化进销存环节，提高工作效率和决策能力，我们建议采用美萍酒店管理系统。特做此分析方案供管理决策层斟酌参考，欢迎提出宝贵意见。 综合酒店应用解决方案 应用范围和环境 酒店内含有多个消费部门；客房，餐饮 KTV娱乐 洗浴中心 数据库采用微软提供的SQL2000数据库服务，需要安装单独的SQL2000数据库服务器； 还需要没有域的局域网环境； 需求分析 需要有独立的数据库服务器 需要解决客房管理 需要有餐厅管理 需要有桑拿洗浴管理 需要有KTV娱乐管理 需要一卡通管理 需要有客人电话订房系统，可以根据历史记录安排订台 需要有房间状态管理 需要在经理办公室或财务室对各种统计数据进行管理和打印 需要对客人进行优惠以及赠送活动 统一结账或单独结账需求 （1）．拓扑图 （2）.解决方案，根据上图可以看到，所需要的硬件设备 除了各部门所使用的计算机外，还包括了数据库服务器、带触摸屏的电脑、网络设备，如交换机，打印服务器等。其次还有就是打印机分报表打印机和小票打印机两类，根据需要安排在不同的位置。由于要求针对多个部门进行管理，所以这里包括了左边的客房部的详细结构，右边的其他三个部门的主机，每个部门都可以有更复杂的结构，具体可以参考专业版的设计方案。可以在所有的部门中直接消费结帐，也可以在所有部门中消费，统一在总台结帐。总台设有多种设备，可以对会员卡，VIP卡和房卡门禁卡进行管理。如果需要还可以增加触摸屏进行前台预定管理。还可根据需要适当的添加更多的收银点，比如两个总台，三个客房部等等。 美萍酒店管理结构分析 产