移动信息化打造“数字校园”,稳定高校市场1.docVIP

 PAGE 11 业务服务创新提案 提案名称：移动信息化打造“数字校园”，稳定高校市场 提案申报人：朱景霞、海丽洁、周鹏、董伟平、李帅峰  TOC \o 1-4 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc262744370 一、提案背景和思路  PAGEREF _Toc262744370 \h 3  HYPERLINK \l _Toc262744371 二、实施步骤  PAGEREF _Toc262744371 \h 3  HYPERLINK \l _Toc262744372 （一）针对竞争对手SOWT分析  PAGEREF _Toc262744372 \h 3  HYPERLINK \l _Toc262744373 （二）高校大学生对移动通信市场消费特征  PAGEREF _Toc262744373 \h 4  HYPERLINK \l _Toc262744374 （三）稳定高校移动通信市场营销策略  PAGEREF _Toc262744374 \h 5  HYPERLINK \l _Toc262744375 1、把握时间规律，针对性地开展迎新促销活动  PAGEREF _Toc262744375 \h 5  HYPERLINK \l _Toc262744376 2、利用“高校通”信息化解决方案稳定移动用户  PAGEREF _Toc262744376 \h 6  HYPERLINK \l _Toc262744377 ①高校通网络结构图  PAGEREF _Toc262744377 \h 7  HYPERLINK \l _Toc262744378 ②高校通业务价值  PAGEREF _Toc262744378 \h 7  HYPERLINK \l _Toc262744379 ③高校通的推广方法  PAGEREF _Toc262744379 \h 8  HYPERLINK \l _Toc262744380 3、移动宽带接入寝室，打破联通宽带和手机的捆绑营销  PAGEREF _Toc262744380 \h 9  HYPERLINK \l _Toc262744381 ①寝室宽带接入现状  PAGEREF _Toc262744381 \h 9  HYPERLINK \l _Toc262744382 ②我公司的切入点  PAGEREF _Toc262744382 \h 10  HYPERLINK \l _Toc262744383 ③最终达到的目的  PAGEREF _Toc262744383 \h 10  HYPERLINK \l _Toc262744384 三、创新点说明  PAGEREF _Toc262744384 \h 10  HYPERLINK \l _Toc262744385 四、预期实施效果  PAGEREF _Toc262744385 \h 11  一、提案背景和思路 目前3G牌照发放以后，全业务竞争的残酷性和复杂性持续上升，公司的发展面临着新增客户贡献价值不断下降，传统的以新增客户为驱动的发展模式已与当前的市场环境不相适应，已无法支撑企业未来发展的需要的现状。 高校市场是个极具潜力的通信市场, 高校市场成为三家运营商竞争的焦点。特别是从2009年的秋季迎新工作中可以感受到战火硝烟弥漫的气息，竞争对手在宣传造势、营销推广、客户关系等方面无所不用其极，使我们感到了空前的压力。 我公司通过近几年的高校迎新工作的开展，不断创新总结，积累了丰富的营销经验，但随着竞争对手的不断介入，针对高校的竞争进入了新的阶段，如何通过一系列维稳措施，达到稳定高校市场和全红的局面，将是我们不断思考和创新的课题。 二、实施步骤 （一）针对竞争对手SOWT分析 由于目前在高校市场我公司面临的主要竞争对手为联通公司，重点进行SOWT分析。 1、优势分析 网络资源：重组后的联通网络带宽资源丰富，覆盖范围广、提供能力强，响应迅速，每个乡镇都有支局，每个村都有线路维护员。 人脉资源：重组后的联通传承老邮电的人脉资源，与政府局委、大型企业等行业有千丝万缕的联系。 人员优势：联通重新梳理了组织架构，在市区成立了多个分局，组成多个营销团队，特别是联通在09年针对高校专门设立了高校营销中心，进行统一协同作战。 2、劣势分析 品牌优势不突出：联通的沃、亲情1+，品牌感召力和亲和力不明晰。 员工队伍复杂：人员素质参差不齐，缺乏统一的企业文化，队伍融合不到位，部门内部协调成本大。 3、机遇分析 联通抓住固网、移网的资源优势，加大采取了“固网滚移网”整