2008-2009中国矿业大学管理学试卷2.docVIP

2008-2009学年第二学期《管理学》试卷（A） 考试时间：100分钟 考试方式：闭卷 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是：（ ） A泰勒 B法约尔 C韦伯 D梅奥 2．霍桑试验表明()。 A非正式组织对组织目标的达成是有害的 B非正式组织对组织目标的达成是有益的 C企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D企业应该正视非正式组织的存在 3．下列哪一项的内容常用5W1H（what to do；why to do；when to do；where to do；who todo；how to do）来表示（ ） A决策 B战略 C组织 D计划 4．使计划数字化的工作被称为（ ） A规划 B决策 C预测 D预算 5．风华实业公司在组织结构上采用的是职能型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么？（ ） A多头指挥 B各部门之间难以协调 C高层管理者难以控制 D职权职责不清 6．组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（ ） A目标统一原理 B责权一致原理 C管理宽度原理 D集权与分权相结合的原理 7．面队动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并：（ ） A．进行组织变革 B．保持组织稳定 C．减少环境变化 D．推动环境变革 8．组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部：（ ） A没有历史包袱 B能为组织带来新鲜空气 C可以迅速开展工作 D具有广告效应 9．以下是实际观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题，征求意见并做出决策；⑥规定界限但由集体做出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这七种领导行为的最适当的分类是：（ ） A①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式 B①属于专制式，②③④⑤属于参与式，⑥⑦属于放任式 C①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式 D①②属于专制式，③⑤属于参与式，④⑥⑦属于民主式 10．根据激励的公平理论（）能得到激励。 A Oa＞Ob B Oa/Ia＞Ob/Ib C Oa/Ia＜ Ob/Ib D Oa/Ia＝Ob/Ib 二、填空题（每空1.5分，共18分） 1．管理的二重属性指的是管理既有_____________属性，又具有_____________属性。 2．韦伯认为，被社会所接受的合法的权力有三种类型：_____________权力、_____________权利和_____________权力。 3．我们把各种激励理论归纳划分为_____________激励理论、_______________激励理论和_______________激励理论。 4．根据决策时掌握信息的完备程度，将决策分为____________决策、____________决策和___________决策。 5．在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成_______________关系。 三、名词解释（每题4分，共20分，） 1.决策2.授权4.管理幅度4.激励5.管理控制 四、简答题（每题5分，共20分） 1.事业部制的优点与不足各有哪些？主要适应什么样的企业？ 2.简述计划的步骤？ 3.在管理学中，如何理解职权和权力的含义以及他们的区别？ 4.简述公平理论中人们感觉不公平后，有何选择？ 五、论述题（共12分） 1. 领导者和管理者是一回事吗？请具体论述它们之间的区别。 六、案例分析（每题2分，共10分） 由大连项目开始…… 　　这是一家从事应用软件开发的计算机系统集成公司，它隶属于一家高科技产业集团，下设市场部、软件开发部、技术支持部及办公室，公司的人事委托集团代行管理。 　　苏先生是这家软件公司的总经理，公司每天9：00上班，今天他不到9：00就到了公司。他计划今天能把最近即将招标的一个项目的技术方案写完。对这次招标，苏先生非常重视。他不希望在技术方案上出差错，于是亲自动手完成这个方案。 　　9：00员工陆续到位，开始了一天的工作。此时，苏先生也有了一个初步的轮廓。这时，电话响了起来，苏先生拿起电话，对方是正在实施中的大