综合代维服务细则2013.docVIP

中国移动通信集团XX有限公司 第  PAGE 53 页 共  NUMPAGES 53 页 基站综合代维服务规范 中国移动通信集团XX有限公司 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc206920460 一、 定义和解释  PAGEREF _Toc206920460 \h 3  HYPERLINK \l _Toc206920461 二、 基站综合代维范围  PAGEREF _Toc206920461 \h 3  HYPERLINK \l _Toc206920462 三、 维护项目及标准  PAGEREF _Toc206920462 \h 5  HYPERLINK \l _Toc206920463 四、 人员、车辆、工具、仪表配备  PAGEREF _Toc206920463 \h 25  HYPERLINK \l _Toc206920464 五、 应急组织  PAGEREF _Toc206920464 \h 28  HYPERLINK \l _Toc206920465 六、 人员培训  PAGEREF _Toc206920465 \h 29  HYPERLINK \l _Toc206920466 七、 会议制度  PAGEREF _Toc206920466 \h 29  HYPERLINK \l _Toc206920467 八、 代维人员要求  PAGEREF _Toc206920467 \h 29  HYPERLINK \l _Toc206920468 九、 装备配备、管理要求  PAGEREF _Toc206920468 \h 30  HYPERLINK \l _Toc206920469 十、 办公环境要求  PAGEREF _Toc206920469 \h 30  HYPERLINK \l _Toc206920470 十一、 安全生产要求  PAGEREF _Toc206920470 \h 31  HYPERLINK \l _Toc206920471 十二、 资料整理上报要求  PAGEREF _Toc206920471 \h 31  HYPERLINK \l _Toc206920472 十三、 业主关系协调维护要求  PAGEREF _Toc206920472 \h 32  HYPERLINK \l _Toc206920473 十四、 设备板件管理  PAGEREF _Toc206920473 \h 32  HYPERLINK \l _Toc206920474 十五、 相关费用管理  PAGEREF _Toc206920474 \h 32  HYPERLINK \l _Toc206920475 十六、 其他维护管理要求  PAGEREF _Toc206920475 \h 33  定义和解释 在本合同中使用的下述词汇或用语，除非根据本合同中的上下文另有要求，否则应具有下面所???予他们的涵义： “河南移动”指中国移动通信集团河南有限公司。 “代维公司”指河南星辰通讯科技有限公司。 “省公司”指中国移动通信集团河南有限公司。 “分公司”或“地市公司”指中国移动通信集团河南有限公司所属的分公司。 “框架”指本合同正文及其构成本框架不可分割部分的附件。 “作业计划”是指：河南移动给代维公司下达的维护作业项目内容的时间安排和质量要求。 “工单”指在代维工作中，双方按照河南移动规定的工作流程派发工作通知单。 “质量事故”指维护质量严重不合格或因代维公司原因造成通信中断的事件。 “退服”指基站退出服务或中断服务。 基站综合代维范围 基站综合代维的项目： 基站基础代维 基站无线设备代维 基站传输设备代维 覆盖延伸系统代维 代维主要设备： 基站机房内所有设备及配套设施 基站机房及附属设备 基站机房环境 代维主要内容包括： 基础代维 日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理 站点环境卫生维护 设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接 除锈防腐、调整加固 应急发电 工程验收、事务跟工配合； 业主协调（关系维护）、代交电费、房屋（土地）租赁费； 资产清查； 工程配合 协助安全保卫 其他临时性配合工作 无线、传输设备代维 日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理 设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接、电路开通测试 网络质量测试（不包含网优的日常测试） 工程验收； 业主协调（关系维护）； 资产清查； 工程配合 协助安全保卫 其他临时性配合工作 覆盖延伸系统代维 日常巡检、预防性维护、性能测试