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第1讲消费者行为的影响因素理论(消费者行为学)
;导言:消费者行为学的多学科视野;;1.1.1影响因素论的架构
两因素论
三因素论
四因素论
;消费者行为的三大影响因素:
;;;;;消费者行为综合模型(CTM)
消费者行为黑箱模型
消费者决策过程模型(CDP)
消费者信息处理模型(CIP);1.2.1消费者行为综合模型(CTM)
霍金斯模型
阿塞尔模型:消费者行为反馈
所罗门模型:消费者行为轮盘
彼得模型;1.2.1消费者行为综合模型(CTM)
霍金斯模型
阿塞尔模型
所罗门模型
彼得模型;1.2.1消费者行为综合模型(CTM)
霍金斯模型
阿塞尔模型:
消费者行为反馈
所罗门模型
彼得模型;;;;1.3 消费文化的生成与扩散;1.3 消费文化的生成与扩散;;消费者行为影响因素的主要理论,包括两因素,三因素和四层面理论
三因素理论从外部环境,内在特征和营销活动这三大因素解释消费者行为
初步讨论了消费文化的产生和扩散,时尚的特征,特别是创新如何才能???化为时尚流行,这些命题不仅是消费者行为研究中的重要问题,也是营销中颇具商业价值的课题
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