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市场营销理论与实训06讲解
项目六 目标市场和市场定位;任务一 对市场进行细分;2.市场细分的作用
(1) 有利于企业发现最好的市场机会,选择目标市场。
(2) 有利于企业制定和调整市场营销策略组合。
(3) 有利于中小企业开发和占领市场。
(4) 有利于提高企业的经济效益和社会效益。;二、市场细分的标准
1.消费者市场的细分标准
(1) 按地理因素细分。
1) 地理位置。
2) 城镇大小。
3) 地形和气候。
;(2) 按人口统计因素细分。
1) 年龄。
2) 性别。
3) 收入。
4) 民族。
5) 职业。
6) 教育状况。
7) 家庭人口。;(3) 按心理因素细分。
1) 生活方式。
2) 性格。
3) 购买动机。;(4) 按行为因素细分。
1) 购买时间。
2) 购买数量。
3) 购买频率。
4) 对品牌忠诚度。
;2.生产资料市场的细分标准
(1) 最终用户。
(2) 用户的规模和购买力。
(3) 用户地点。;三、市场细分的方法与步骤
1.市场细分的方法
(1) 单一标准法。
(2) 主导因素排列法。
(3) 系列因素法。
如表6-3所示。;;2.市场细分的步骤
(1) 选择应研究的产品市场范围。
(2) 根据市场细分的标准和方法,列出所选择市场范围内所有潜在消费者的全部需求,这是确定市场细分的依据。
(3) 分析可能存在的细分市场,并进行初步细分。
;(4) 确定细分市场时所应考虑的因素,并对初步细分的市场加以筛选。
(5) 为细分市场定名。
(6) 分析市场营销机会。
(7) 提出市场营销策略。;任务二 确定目标市场;二、目标市场应具备的条件
1.有足够的市场需求
2.市场上有一定的购买力
3.企业必须有能力满足目标市场的需求
4.在被选择的目标市场上本企业具有竞争的优势;三、目标市场的评估
企业选择目标市场是在细分市场的基础上进行的。因此,目标市场的评估也是在细分市场的基础上进行的。
每一个企业在细分市场时,都要对它的经济价值进行评价,然后才能决定是否值得去占领。要对细分市场做出正确的评价,最根本的是对企业能在哪个市场获得多少未来收益,做出比较可靠的判断。;四、目标市场的选择模式
1.市场集中化
这是一种最简单的目标市场选择方式,即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应某一单一的顾客群,进行集中???销。
2.选择专业化
此种方法是同时选择若干个细分市场作为企业的目标市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,符合公司的目标和资源,且与其他细分市场之间较少联系,每个细分市场都有可能赢利。;3.产品专业化
此种方法是企业只生产一种产品,向各类顾客销售这种产品。
4.市场专业化
此种方法是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。
5.市场全面化
此种方法是指企业想用各种产品满足各种顾客群体的需求。;五、目标市场的营销策略
1.无差异性市场策略
无差异性市场策略是企业对构成市场的所有消费者一视同仁,只针对人们需求中的共同点,而不管差异点。;2.差异性市场策略
差异性市场策略是企业承认不同细分市场的差异性,并针对各个细分市场的特点,分别设计不同的产品市场营销策略,利用产品与市场营销的差别化,占领每一个细分市场,从而获得最大销量。
3.集中性市场策略
企业面对若干细分市场,无不希望尽量网罗市场的大部分甚至全部。
;在营销实践中,大中型企业在选择目标市场策略时,应考虑以下因素。
(1) 企业资源实力主要指人力、物力、财力和技术状况。
(2) 市场类似性即市场同质性。
(3) 产品同质性是指消费者所感觉产品特征相似的程度。
(4) 产品生命周期一般有引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
(5) 竞争者市场策略。
(6) 竞争者的数目。;任务三 目标市场定位;二、目标市场定位策略
1.市场领先者定位策略
市场领先者通常可以采取以下三种对策维护自己的优势与领先地位。
(1) 扩大市场需求量。
(2) 保护市场占有率。
(3) 提高市场占有率。;2.市场挑战者定位策略
(1) 确定挑战对象和战略目标。
1) 攻击市场领先者。
2) 攻击实力相当者。
3) 攻击地方性小企业。;(2) 选择进攻战略。
1) 正面进攻。
2) 侧面进攻。
3) 包围进攻。
4) 游击进攻。;3.市场跟随者定位策略
具体可采取以下策略:
(1) 紧密跟随。
(2) 距离跟随。
(3) 选择跟随。;4.市场补缺者定位策略
(1) 识别补缺市场。
(2) 取得补缺市场的主要途径。
1) 最终用户专业化
2) 垂直层面专业化
3) 顾客规模专业化;4) 特定顾客专门化
5) 地理区域专业化
6) 产品或产品线专业化
7) 客户订单专业化
8) 质量和价格专业化
9) 服务项目专业化
10) 分销渠道专业化
(3) 扩大和保护补缺市场。;三、市场定位的步骤
1.识别
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