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第四章 决策与计划;主要内容;;第一节 决策;一、决策概念;（二）、决策的依据;（三）、决策的类型;（四）、实际工作中存在的问题;典型的问题;二、科学决策理论的基本观点;（一）、决策要有明确的目的;示例;（二）、决策要有若干可行的备择方案;（三）、决策要进行方案的分析比较;（四）、决策结果是选择满意的方案。;（五）、决策是一个分析判断过程。;（六）、决策是管理者从事管理工作的基础;【思考题】如何才能提高自己的决策能力？;三、决策理论;;;;;;除了西蒙的“有限理性”模式，还有林德布洛姆的“渐进决策”模式，该模式认为决策过程应是一个渐进过程，而不是大起大落。决策不能只遵循一种固定的程序，而应根据组织内外环境的变化进行适时的调整和补充。 ; （三）、当代决策理论 当代决策理论的核心内容是：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。 对当今的决策者来说，在决策过程中应广泛采用现代化的手段和规范化的程序，应以系统理论、运筹学和电子计算机为工具，并辅之以行为科学的有关理论。当代决策理论把古典决策理论和行为决策理论有机地结合起来，它所概括的一套科学行为准则和工作程序，既重视科学理论、方法和手段的应用，又重视人的积极作用。 ;五、科学的决策过程和影响因素;（一）、理性决策过程;⒈判断问题──认识和分析问题;[思考题]怎样才能正确地判断问题呢？;⒉确定决策目标;;;;⒊拟定可供选择