买家既是卖家-CZ淘宝寄卖铺策划方案.doc

买家既是卖家-CZ淘宝寄卖铺策划方案 CZ军团 前言： 每个人都会有一些闲置物品，这些物品长期闲置，对物品主人，对社会都是一种浪费，现在一种全新的交易方式——“寄卖”产生了。寄卖店网上虽然有，但是不系统，不专业。我们CZ寄卖店专业做闲置物品寄卖，因为专业，所以可靠。零风险运营，未售出零费用，让顾客安心，专业的团队，精心的安排，让顾客省心。独特的运营方式，使我们成为网上第一家。 目录： 方案概述 现有市场分析 利润——成本分析 风险分析 寄卖方案描述 店铺策划及宣传 物流配送 方案实施时间安排 方案概述 CZ寄卖铺是针对大学生群体的网上寄卖店铺，我们的主营商品为普通消费品。CZ为COLLEGE ZONE 缩写，意思是大学地带。我们致力于将校园里的闲置资源开发出来循环利用，为同学们提供一个快速处理闲置物品的平台，也为在校学生提供了一个节约的交易方式。本店的特点在于，对寄卖者“商品未卖出不收费用”；对买家，我们将商品按校区分类，尽可能为其节省或者消除运费。而且本店承诺“七天内无条件退货”！我们将创造一个全新的创业途径——无成本无风险的创业途径！ 现有市场分析 实体寄卖店铺如“格子铺”对于学生来说寄卖费用过高，商品价格过高，格子空间有限，不能寄卖大件物品如：开水瓶，电脑。 网上寄卖店铺，如“寄卖网”，寄卖贵重物品，如车，房等。如“中国寄卖网”小件物品，但是价格高，商品少，未发展起来。 类似寄卖店铺的有，典当行。 淘宝网上二手闲置店铺缺陷： 商品信息不全面，图片效果糟糕，不吸引人！ 二手闲置商品价格过高！ 大部分都是附带销售自己的私人二手物品，数量少，选择性不大，不规范！ 淘宝上经营较好的二手闲置物品商铺都是卖奢侈品，如LV包包！ 看不到商品，质量得不到保证！ 通过这些分析我们发现二手闲置在市场上存在很大的市场空间，为了证明我们方案的可行性，我们团队成员对武汉地区的高校进行了市场调查。（详细调查方案见附表1） 三．利润——成本分析 成本分析 “CZ寄卖铺”产生的成本，分为现阶段已经产生的成本及未来可能产生的成本。 （一） “CZ寄卖铺”现阶段已经产生的成本：“CZ寄卖铺”为实施网上寄卖所应该发生的成本是“CZ寄卖铺”为建成、应用和运行网上商店所必须发生的成本。这些成本应该包括： 网上商店的构建成本。这种成本对于“CZ寄卖铺”本身而言是一种沉没成本，但是我们“CZ寄卖铺”在淘宝开网上商店，因为现在淘宝还没有收费， 成本：0元。 购置、维护硬件和软件所发生的成本。“CZ寄卖铺”网上寄卖必须具备的一定的硬件如电脑、网络等作为载体；也必须具备相关开设网上商店的软件，才能成功完成其功能。成本：二手电脑两台共3000元，学校网费包月30元/月，淘宝提供网店助手软件0元。 “CZ寄卖铺”网上寄卖人力资源。网店员工共五人，均为CZ军团成员。此处为机会成本，如不开网店，由于在仍然在大学，并无兼职或者工作。 成本：0元 交易成本。“CZ寄卖铺”在通过网上寄卖与其他客户发生商务活动也需要发生成本，主要由以下几部分构成：（1）、商务活动发生前：市场调研费用（均为网上问卷调查）、广告宣传费用（60%为网上宣传，40%为地面的传单，宣传海报等宣传）（2）商务活动发生过程中：联系寄卖者发货费用（采用网上免费飞信），联系快递公司（电话费）（3）商务活动发生后：管理顾客档案（网上管理）。 成本：传单打印费0.15元/张，超级201电话卡：全国0.1元/分钟 （二）“CZ寄卖铺”未来可能产生成本：装修网店，购买旺铺等 利润分析 寄卖费用：为商品价格的10% 追加上架期限费用：如到期仍未卖出，而寄卖者想继续出售，则须付“追加上架期限费用”，为商品价格的5%，追加上架期限7天。 商品差价：如遇到有利润空间很大且可靠的商品，本店可先行买下，加价售出。 看货费用（因为原则上不支持看货）：如买家希望提供看货，则需支付适量看货费用，如当场买下则免去，如没有买下则需要支付“看货费用”。 四．风险分析 政策风险 “CZ寄卖铺”的方案为CZ军团原创，来自于“e路通”杯2008年全国大学生网络商务创新应用大赛，且在淘宝网上开店与现行政策并无抵触，所以无政策风险。 资源风险 “CZ寄卖铺”的货源主要来自于高校的学生的闲置品，据市场调查显示闲置物品数量巨大，且商品自行保存，所以对于本店无需承担商品遗失，损坏等风险。 技术风险 “CZ寄卖铺”为淘宝内店铺之一，淘宝为本店提供了强大的后台技术支持。 市场风险 因为“CZ寄卖铺”是一种新型的交易形式，对于乐于尝试新鲜事物的大学生群体来说，前景是客观的，但是目前为止网上仍为出现类似的正规寄卖店铺，要让一个群体迈出这一步还是存在一定难度，在这里面就存在以