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Chapter3品牌权益和品牌关系
Chapter 3 品牌權益與品牌關係 ;顧客基礎觀點品牌關係衡量量表 ;Customer-Based Brand Relationship, CBBR衡量量表;資料蒐集和量表純化階段;問卷題項;品牌權益之衡量 ;Aaker研究之衡量指標 ;Penrose評估品牌優勢構面 ;品牌權益衡量表;品牌關係之內涵與定義;建立強勢品牌之障礙;資料庫科技槓桿應用 ;關係交換理論 ;關係交換結構模式;影響經濟交換關係之構面 ;關係價值之高低因素構成 ;關係價值與利益共同性之交叉分類 ;關係型態 ;年輕族群品牌策略;關係交換過程模式 ;過程模式觀點;Hinde 的人際關係核心特質 ;關係交換的發展過程之婚姻說;品牌關係的互動過程;結構模式與過程模式之整合品牌關係研究 ;Fournier之消費者與品牌的關係型態;Keller建構強勢品牌步驟;品牌關係建構6個區塊 ;品牌共鳴(brand resonance) ;品牌共鳴之類屬 ;衡量品牌關係準則 ;品牌權益與品牌關係的建立;顧客基礎觀點之品牌關係闡釋 ;量表的發展方法 ;品牌關係衡量量表發展計畫步驟 ;量表的發展步驟 ;品牌關係相關構念 ;顧客基礎之「品牌關係」;變數操作性定義 ;變數操作性定義;變數操作性定義 ;變數操作性定義 ;變數操作性定義 ;變數操作性定義 ;衡量項目產生 ;行為忠誠度 ;主動積極參與 ;態度連結程度 ;共同體感覺 ;第一階段資料蒐集和量表純化 ;第一階段資料蒐集和量表純化 ;第二階段資料蒐集和量表純化 ;第二階段資料蒐集和量表純化 ;信度的檢驗 ;效度的檢驗 ;內容效度;收歛效度 ;收歛效度;最後衡量項目和變數 ;結論 ;結論
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