MIS信息系统及管理00.ppt

管理信息系统;成绩评定;教材：黄梯云.管理信息系统（第四版）.高等教育出版社;信息系统基础 信息系统规划 信息系统开发方法 信息系统分析 信息系统设计 信息系统的实施 信息系统项目管理 ;谁应该学这门课程？;培养目标： 分析企业环境、确定企业目标、抓住关键因素改进企业系统。 善于提出计算机系统解决方案，选购和运行系统硬件，选购或开发应用软件，管理信息资源。 熟悉信息系统的开发过程。 与专业结合，熟悉专业的信息系统,成为知识工作者。;学习方法： 上课认真听课，及时消化课堂内容。 课前或课后及时补充基础知识。 认真作练习，勤于思考。;;《管理信息系统》课程的特点：;关于上海世博;;第一章 信息系统和管理 ;§1.1 信息 ;关于“信息时代”，电子计算机的产生和发展： 46年，电子计算机问世； 50’s 电子数据处理（EDP）； 70’s 管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）； 90’s Internet的出现表明信息的应用进入了一个新的高潮，较为有影响的事件：? 1993年，美国，提出NII计划（国家信息基础设施计划，即所谓的“信息高速公路”计划）；? 1995年，西方七国，提出GII计划（全球信息基础设施计划）。 ;我国： 1983年开始在全国范围内推广微机应用； 1984年掀起“微机热”； 1986年成立“国家经济信息中心”（从中央到地方）； 1993年，成立电子信息推广办公室； 1994年，召开了24个部委参加的“国家信息化联席会”。;1.? 信息的概念 信息(information)：关于客观事实的、可通讯的知识. 是客观事物某种特征/属性的反映； 是可通讯的； 可以形成知识。 ; Information: data that have been shaped into a form that is meaningful and useful to human being.(Laudon) 指数据经处理后而形成对特定使用者有目的、意义、有用处的某种数据形式。（仲秋雁）;2.信息与数据的区别 数据（data）: 对客观事物的性质、状态等进行记载的物理符号及其组合。 （字符、文字、图形等）。 ;;信息是经过加工处理、并对客观世界产生影响的数据。 数据是符号，是物理性的，信息是逻辑性的 数据是信息的表示形式（信息可以数字等形式作为载体。;3. 信息的性质 ⑴ 价值性 ⑵ 时效性 采集 ——〉加工 ——〉传递 ——〉利用 各环节存在“时差” ，这些“时差”越小越好。 ⑶ 不完全性 客观事物 ——〉认识程度 ⑷ 等级性 从管理的角度：战略级、战术级和作业级。;⑸ 变换性 ⑹ 共享性 ⑺ 可压缩性;§1.2 信息系统的概念及其发展 一、 系统和信息系统 1.系统的概念 系统 (system) 一定环境下，相互影响、相互制约（作用）的若干实体（组成部分）的集合，用以达到（实现）指定的目的。 ;2.系统的分类 按组成：? ⑴ 自然系统 ⑵ 人造系统 ⑶ 复合系统;按其与环境的关系： 封闭系统 开放系统;3.系统的特征 ⑴ 整体（集合）性 ⑵ 目的性 ⑶ 相关性 ⑷ 环境适应性 ;4.系统的一般模型 S=（I,P,O,C,F）;二、信息系统（information system）： 非正式信息系统：没有信息的定义、存储、处理等。 正式信息系统：人工系统；计算机系统; 1.概念 由人、硬件、软件和数据等组成，及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织管理的人造系统。 包括： A．信息处理系统 ； B．信息传输系统 。;2.信息系统的类型 ⑴ 作业信息系统 A．业务处理系统； B．过程控制系统； C．办公自动化系统 ⑵ 管理信息系统 ;3. 信息系统的发展 ⑴ 电子数据处理系统（electronic data processing system,EDPS） A．单项数据处理（50’s～60’s中期） B．综合数据处理（60’s中～70’s中）? ;大规模集成电路、外存、多用户技术等;⑵ 管理信息系统阶段（management information system,MIS） 20世纪70’s初期。 A．数据/信息的高度集中； B．能够支持决策 C．一个中心DB和一个网络（标志）;⑶ 决策支持系统（decision support system,DSS）阶段 20世纪70’s中期。 人机交互—帮助决策 ?;(4) 网络化 电子商务、供应链管理信息系统、虚拟企业、网上谈判支持系统。 电子政务，电子教务，电子医务。;§1.3 信息系统和管理 商务环境变化：管理、市场、科