《市场营销学》历年度真题案例分析.ppt

自考《市场营销学》;【2005.上.案例.44】（16分）;【2005.上.案例.44】（16分）;【2005.上.案例.44】（16分）;【2006.上.案例.44】（16分）;【2006.上.案例.44】（16分）;【2006.上.案例.44】（16分）;【2006.上.案例.44】（16分）;【2006.上.案例.44】（16分）;【2007.上.案例.44】（16分）;【2007.上.案例.44】（16分）;【2007.上.案例.44】（16分）;【2007.上.案例.44】（16分）;KB公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商，主要生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜，全部供应国内市场。 KB公司的三种产品市场增长率分别为：电烤箱的市场增长率为4%，洗碗机的市场增长率为9%，消毒柜的市场增长率为20%； KB公司的三种产品的市场占有率分别为：电烤箱8%，洗碗机30%，消毒柜30%； KB公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为：电烤箱市场的最大竞争对手是HB公司，其市场占有率为40%；洗碗机??场的竞争对手是HB公司，市场占有率为15%，而消毒柜的最大竞争对手是SK公司，其市场占有率为20%。 假设市场增长率以10%为分界线，10%以上为高增长率，10%以下为低增长率。;请用波士顿咨询集团法进行分析，并回答以下几个问题： （1）画出“市场增长率-相对市场占有率”矩阵图。（4分）;（2）由矩阵图分析洗碗机，消毒柜和电烤箱三个战略业务单位所属的类型。（3分）;（3）给出三个战略业务单位的具体发展战略设想。（9分）; 伴随着我国富农政策的不断推广，2008年家电下乡政策又为家电生产企业提供了一个新的市场机遇。但由于我国农村居民普遍收入还相对较低，因此对产品的要求仍以经济实用为主。 为此，某大型家电企业通过调查问卷所得到的信息，专门针对农村市场的消费环境进行产品的设计和调整，针对农村市场的不同需求、不同市场区域设计了不同的产品，着重在增强产品的基本功能，减少实用性不强的附加功能方面进行了技术改造。如在彩电设计方面去掉了丽音系统、画中画等农村市场并不适用的功能，这样一来不仅降低了彩电的成本和价格，还可以使彩电的维修和保养变得简单了；在冰箱设计制造方面，针对南方市场潮湿的特点设计了很高的底座，针对关注节电的人特别设计了上、下双开关的冰箱，满足了农村消费者省电的需要。;（续）由于采取了这些措施，使该企业产品更加适销对路，近几年的销量一路走高，以彩电为例，该企业2004-2008年的彩电销售量分别为35万台、50万台、70万台、100万台、150万台，为企业带来了丰厚的利润。 要求：根据上述案例的内容，回答以下问题： （1）该企业采用了哪种原始数据收集方法？除此之外该企业还可以用哪些方法收集原始数据？（4分） （2）根据该企业采用的具体原始数据收集方法，给出该方法的具体步骤。（4分） （3）请根据该企业2004-2008年彩电的销售量预测该企业2009年彩电的销售量。（8分）;解答（3）：依题意：一共5年，n=5，将数据填入表格中，将年份列出来;预测2009年的销售额，则 X=3　　Y=81+28×3=165（万台） 　　答：预测2009年销售额为165万台。;【2009.上.案例.44】（16分）;【2010.7.案例.44 】; 根据以上资料，结合目标市场营销理论，请回答： （1）对消费者市场进行市场细分的依据（变量）有哪些? 该企业进行市场细分的依据属于哪一种类型?（5分） （2）该企业选择了哪一种目标市场战略?为什么?（5分） （3）何谓市场定位?该企业市场定位的依据是什么?（6分）;【2010.7.案例.44 】; 位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。; 两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”