职业技能实训参考解答.docVIP

21?按照（C）不同，可将市场分为商品市场，服务市场，技术市场，金融市场，劳动力市场和信息市场? A买方的类型???B卖方的类型????C交换对象????D活动范围和区域? 22（A）提供的产品具有以下特性：不可储存，无法转售和不可触知?A服务市场?B商品市场?C技术市场?D金融市场?23?消费者市场是指所有为了（B）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场?A家庭消费????B个人消费????C市场消费????D社会消费? 24?在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求②收集信息③评价方案④决定购买⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（A）???A?①②③④⑤?????B?③②①④⑤?????C?③①④②⑤?????D?④①③②⑤? 25（B）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品? A修正重购???????B直接重购????????C新购?????????????D间接重购? 26?所谓（A）就是对本企业的营销具有吸引力的，能享受竞争优势的市场机会?A企业营销机会???B企业竞争机会????C企业优势机会?????D企业实践机会? 27（C）是指某一品牌或产品大类内由尺码，价格。外观及其他属性来区别的具体产品? A产品组合?????????B产品大类????????C产品项目??????????D产品线? 28?产品组合的（D）是指产品大类中每种产品有多少花色，品种和规格???A宽度???B长度???C关联性???D深度?29（B）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分??A品牌名称??B商标??C品牌标志??D记号? 30?下列不属于投入期产品生命周期策略的是（A）A改善产品策略?B快速掠取策略?C快速渗透策略?D缓慢掠取策略? 31?下列不属于售前服务的是（C）???A提供咨询????B协助选购????C提供零件????D提供资料? 32?所谓销售渠道是指产品由（D）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节或企业通过（D）到最终顾客的全部市场营销结构???A中间商，企业?????B专卖者，消费者????C消费者，中间商????D企业，中间商?33?渠道的（A）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节? A长度????B宽度????C层次数目????D多重性? 34?企业（B）是指企业的声誉，人力，财力和物力?????A销售能力????B实力?????C服务能力?????D控制能力? 35（A）即企业在一定地区，一定时间内只能选择一家中间经销或代理其产品?A独家性分销????B广泛性分销????C选择性分销????D密集性分销? 36（A）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响增加销售的一种手段????A广告??????B人员推广??????C营业推广??????D公共关系?二?多项选择题? 1?企业战略的实质是实现（ACD）之间的动态平衡??A外部环境??B内部环境??C企业实力??D战略目标??E长远发展? 2?企业外部调研的方法主要包括（ABE）A获取口头信息B获取书面信息C外部环境预测D获取电话信息E专题性调研? 3?影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（BCDE）? A客户对服务的满意程度????B生产率????C各种投入要素的成本????D工艺设计水平????E产能的利用程度? 4?企业的总体战略有（ABCD）??A进入战略???B发展战略???C稳定战略???D撤退战略???E并购战略? 5?企业采取撤退战略的主要方式有（ABCDE）? A特许经营????B分包和卖断????C管理层与杠杆收购????D拆产为股/分拆????E资产互换与战略贸易? 6?决策科学化的要求包括（ABCDE）? A合理的决策标准????B有效的信息体统????C系统的决策观念????D科学的决策程序????E决策方法科学化? 7?决策树的构成要素包括（BCDE）??A概率收益值???B决策点???C方案枝???D状态节点???E概率枝? 8?现代企业计划职能的作用包括（ABC）? A使决策目标具体化??B有利于提高企业的工作效率??C为控制提供标准??D科学的决策程序??E决策方法科学化? 9?目标管理的特点主要包括（ABCDE）? A系统化的管理模式???B明确完整的目标体系???C富于参与性???D强调自我控制???E重视员工的培训和能力开发? 10?按照交换对象不同可将市场分为（ABCDE）A商品市场B服务市场C技术市场D金融市场E劳动力市场和信息市场? 11?影响消费者购买行为的主要因素有（ABCD）?A文化因素??B社会因素??C个人因素??D心理因素??E经济