关于形象代言人签订流程试行方案确定.docVIP

关于形象代言人签订流程的试行方案 广泛收集形象代言人案例，不仅能提高营养师的转介绍业绩，更是每个营养师的岗位职责，也是公司发展所需案例资料的重要环节。为了更规范、有效进行形象代言人的收集，特拟定形象代言人案例收集流程和考核方案，望各营养师配合执行。 一，形象代言人的要求 1，全国范围内，不同省份优先。 2，不同性别、职业、年龄、社会层次；例如：白领，老板，公务员、学生，职工，家庭妇女等。倾向社会中高层。 3，各种特殊情况：例如留学归国，疾病（肠胃疾病，糖尿病，癌症），长期肥胖或消瘦，有所需短时间达到目标体重的，有特殊故事情节等。 4，接受中心提供的减重或增重方案，并愿意在减肥和增重后为中心进行宣传并配合中心的宣传工作，需提供含面部的全身肖像，个人档案，体检报告，体重管理日记等。 5，有强烈的减重和增重意识，能够在后期减重或增重过程中，积极配合，达成减重或增重目标。 6，形象代言人：减重和增重前后对比资料（包括肖像、数据等）需通过网络、报媒等公开减重增重效果，中心店或网络上可供咨询客户查询并了解； 形象代言人协议流程 1，营养师选定合适的人选并与代言方充分沟通后，对方同意后，将相关情况及资料报分管经理及学术部审批。 2，《形象代言协议书》打印成书面形式两份，根据对方的实际情况和公司标准范本填写，签字确认后，将原件以及对方的全身相片及身份证复印件整理成份，由分管经理及学术部提交行政部门审核盖章，合同备份由学术部留档。远程客户如果是传真或者复印件需备注：传真、复印有效。 3，客户付款后，及时登记编号等相关信息于前台汇总簿。 注：签订合同的期限一般是3-5年；原则上产品的提供一般以15天为一周期，外省增重可以延长至30天为一周期，要求形象代言人定期来中心检测和拍照以便于前后对比。 二，相关责任人及要求 营养师职责： 1，根据客户情况，与客户沟通，达成初步意愿，填写形象代言人申请表，并提交分管经理、学术部、行政部审批。 2，定期邀约客户到中心体质检测，留取照片信息，并提供相关体重管理服务。原则上减重客户每半月，增重客户每一个月更新体重和照片资料，跟进减重或增重日记，第一时间提交市场部文案人员。 3，加强与市场部门沟通，多提供形象代言人信息。 4，协调市场部门和学术部门，完成相关资料（个人信息，照片，采访，体检报告）收集。 市场部职责： 1，专人负责为客户拍照，若指定人员不在可由市场部人员或营养师进行拍照。 2，根据客户减重或增重效果，及时采访，更新网络及媒体信息。 3，将客户前后对比照片冲印，制作成册，为营养师咨询提供资料。 4，主动和营养师沟通，形象代言人的要求，具体至年龄，性别，职业，新闻点。 学术部职责： 汇总客户照片、采访、体检、日记等相关资料，备份。 在客户体重管理过程中提供全程技术支持。 督促形象代言人的全部资料的完善，提醒相关部门的实行进度，协助发掘新闻点。 按照周期进行营养师个人及团队达成的形象代言人人数及质量要求的统计，纳入奖罚。 二.考核及要求 已转正营养师可根据客户情况，制定案例收集目标。月目标拟定如下： 1，中心店新增形象代言人每月每位营养师1人，要求增重减重各50%，男女各50%； 2，网络新增形象代言人每月每位客服营养师1人，要求增重减重各50%，男女??50%； 3， 拓展部营养师新增形象代言人每月每两位营养师1人，要求增重减重各50%，男女各50%。 考核：2009年5月开始，2个月为一个考核周期，不能达成的营养师处以50元每人的处罚。 团队考核： 中心主管及网络主管，分别以本部门转正营养师人数和客服营养师人数为形象代言人基数，一个周期不能达成者，分别以50元每人的连带处罚。