浅谈企业秘书人际关系的处理毕业论文.docVIP

XXXX职业技术学院毕业论文 浅谈企业秘书人际关系的处理 PAGE  PAGE 21 XXXX职业技术学院 毕 业 论 文 浅谈企业秘书人际关系的处理 系 别 人 文 管 理 系 专 业 文 秘 班 级 xxxxx 姓 名 xxxxx 学 号 xxxxx 指导老师 xxx 20XX～20XX学年 第一学期 内容摘要 中国人崇尚“以和为贵”，“家和万事兴”。从古到今，成大事者，无不是得道多助，无不应了中国的古话———“天时不如地利，地利不如人和”。这里的“人和”，强调的是一和谐的人际关系氛围。在台湾地区广为流传的一首小诗，很好地概括了人际关系的内涵：“年轻是财富，文凭必须要，知识供参考，关系最重要。” 秘书是一名富有挑战的职业，作为一名秘书人员，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须以积极进取的心来迎接一切。因此，秘书在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须处理好与领导、同事、下属之间的人际关系。秘书在处理人际关系时应遵循一定的原则与方法，只有这样才能实现自身价值，增强凝聚力。 总之 ，秘书人员应培养良好的人际交往，这样才能更好的在工作中发挥自己的才干，提高工作的效率和工作的质量，营造良好的工作氛围。本文首先从人际关系的定义、特点入手；接着论述了企业秘书人际关系的重要性；最后详述了企业秘书处理人际关系的办法。 主题词：秘书 处理 人际关系 目 录 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc24166 内容摘要  PAGEREF _Toc24166 2  HYPERLINK \l _Toc32421 绪 论  PAGEREF _Toc32421 4  HYPERLINK \l _Toc27941 第一章 企业秘书人际关系  PAGEREF _Toc27941 5  HYPERLINK \l _Toc25617 第一节 企业秘书人际关系的概述  PAGEREF _Toc25617 5  HYPERLINK \l _Toc17273 一、企业秘书人际关系的含义  PAGEREF _Toc17273 5  HYPERLINK \l _Toc30317 二、企业秘书人际关系的特征  PAGEREF _Toc30317 5  HYPERLINK \l _Toc20728 第二节 企业秘书人际关系的重要性  PAGEREF _Toc20728 7  HYPERLINK \l _Toc29261 第二章 企业秘书人际关系的处理  PAGEREF _Toc29261 8  HYPERLINK \l _Toc6624 第一节 企业秘书人际关系的处理  PAGEREF _Toc6624 8  HYPERLINK \l _Toc25892 第二节 企业秘书处理好人际关系的方法  PAGEREF _Toc25892 13  HYPERLINK \l _Toc20308 一、企业秘书处理好与上级关系的方法  PAGEREF _Toc20308 13  HYPERLINK \l _Toc14078 二、企业秘书处理好与同级关系的方法  PAGEREF _Toc14078 14  HYPERLINK \l _Toc11970 三、企业秘书处理好与下级关系的方法  PAGEREF _Toc11970 15  HYPERLINK \l _Toc5854 参 考 文 献  PAGEREF _Toc5854 18  HYPERLINK \l _Toc7493 个 人 简 介  PAGEREF _Toc7493 19  HYPERLINK \l _Toc1803 致 谢  PAGEREF _Toc1803 20  绪 论 随着城市化的进程，一种传统的工作机制在被不断的打破，在这个大潮中，办公室文化的形式和内容在不断地加深，于是办公室人际关系的处理，也越来越被提升到一个特别值得考虑的议程。对于一个秘书来说，每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。一个秘书的成功与否与其在办公室能否处理