移动电子商务在旅游业中的应用.docVIP

PAGE  PAGE 4 移动电子商务在旅游业中的应用 　　移动电子商务的应用具有广泛性的特点，其在旅游业中的应用能够为人们带来更加个性化和便捷化的服务，可见，移动电子商务对推动我国旅游业的发展也有着极大的帮助。本文将对现阶段旅游业移动电子商务应用中存在的问题进行分析探讨，并提出相对应的解决方式，期望移动电子商务今后在旅游业中有更加有效的发展。 　　一、旅游业中移动电子商务应用存在的问题 　　（一）安全性问题 　　不论是在何种行业中的应用，安全问题都是人们在移动电子商务使用中最为关注的问题之一。一方面，人们会担心移动电子商务的应用中会出现与计算机信息技术应用相同的，包括信息资料泄露等安全性的问题；另一方面，旅游业中移动电子商务上所卖的商品都需要人们先行支付货款，因此，有部分人会担心自己在付款后无法获得自己所购买的旅游商品，也有一部分人会担心付款后所获得的商品与自己预期的相差甚远。这也就使得移动电子商务在旅游业的应用中收到了一定的限制。 　　（二）受网络、区域、信号等因素的限制 　　尽管移动电子商务相较于传统所用的电子商务而言能获得更多的信息资源，但是，移动电子商务的运用需要在有移动“2G”“3G”“4G”网络或无线网络的环境下，因此，其在信息获取使就存在一定的局限性，当处于移动信号无法覆盖且没有无线网络的环境中时，人们将无法使用移动电子商务，且会给人们的