如何做好精益项目.ppt

如何做好精益项目;目录;精益项目定义 ： 精益项目：指在履行本单位职责、完成工作任务的过程中，针对与战略目标的差距、与标杆的差距、与期望的差距、以及工作流程中存在的等待、重复、空白、风险等‘问题’，在深入分析根本原因和可控因素的基础上，提出的具体改进举措和付诸实践的精益改善行动。 ;　从精益的角度，所有存在改进空间的地方;1、员工自下而上的提出问题 （例如：个人岗位＼团队（小组）＼部门＼公司） 2、从部门的职责出发，根据部门的职责对比实际完成质量，针对差距发现问题 （例如： 部门职责＼工作流程＼工作效率＼管理费用等） 3、从客户的角度，对比客户的期望，发现存在的问题 （例如：客户满意度\交货及时率\审批时间\产品质量等） 4、从公司的角度，对比目标或行业的标杆寻找差距，提出问题 （例如：现金流＼生产成本＼产品质量＼ 管理费用等）;员工自下而上的提出问题;从部门的职责出发; 收入 现金流 生产成本 交货期 产品质量 管理费用 工程进度 投资管理 ……;从客户（内/外部）的角度出发;第一层面：主要是5S、各类物质浪费;确定精益项目　;项目分类 ： 快速改进类项目：指原因和举措相对简单、可以在三个月之内完成改进并达到设定目标的项目。 突破类项目：指相对复杂、实施改善行动的时间超过三个月，甚至更长时间完成的项目。; *;重要性; *;项目名称：缩短授信核销流程; *;项目名称：北京总部项目管理改善; 将分销中心的六项职责细化、量化为分销网络员工的日常工作，明确为12个“规定动作”，实现网络运营标准化;目录;S： Sinochem A： Advanced M： Management S： System;选择（S ）：Select 选择要改善的“问题”;分析（A）：Analyze 查找问题的根本原因，确定项目;　　　分析原因和制定对策;如何对问题进行分解？;比如，一台机器不转动了： (1)??“为什么机器停了？” ?“因为超负荷，保险丝断了。”(2)??“为什么超负荷了呢？” ??? ??“因为轴承部分的润滑不够。”(3)??“为什么润滑不够？” ?“因为润滑泵吸不上油来???”(4)??“为什么吸不上油来呢？” ??“因为油泵轴磨损，松动了。”(5)??“为什么磨损了呢？” “因为没有安装过滤器，混进了铁屑。”;价值流分析;确定项目组成员： １、确定责任部门和责任人 　　精益项目的第一责任人为各部门、分公司和控股企业的负责人。 　　第一责任人可以指定下属人员为具体项目负责人，并负责项目的具体实施。 ２、确定项目小组成员： 　　选择合适的小组成员是项目成功的重要一步。 　　小组成员应该包括问题发生部门人员，未来改进措施的实施者。 ;改进（M）： Modify 　制定改善方案，实施改善活动 ;制定改进方案的行动计划;实施改进方案：;“保持”阶段的目标： 　　１、确认后的改进措施得到固化 　　２、建立问题预警机制（如可能） 　　３、确认改进的结果（验收）　 ; 要达到的目标 可以使用的工具（举例） 选择（立项） 确定需要改善的问题 Pareto 图 明确问题的现状 SMART 确定要改善的目标 价值流图 确定项目的小组成员及项目计划 分析（方案）查找影响问题的可能原因 5WHY、鱼骨图 区分可控原因和不可控原因 价值流图、流程图 确定关键原因 　　　群策群力、头脑风暴 KT分析法、行动学习 改进（实施）寻找改进措施，制定改进方案 头脑风暴 选择并确定解决方案 行动学习 实施改进 收益/实施难度评估矩阵 保持（固化） 确认后的改进措施得到固化 建立问题预警机制（如可能） 标准化 确认改进的结果;目录;2009年集团要求各单位每半年滚动上报一次，集团对项