安装数据库时,提示系统已安装了SQLServer数.doc

1.在安装向导中，点击 “安装数据库”时，提示：“系统已安装了SQL Server 数据库默认实例”，此时应如何处理？ 答：有如下两种情况： （1）如果计算机上的数据库软件是完好的话，那么就可以直接在点击“安装软件”，安装资产管理信息系统，不需要再重复安装数据库了。 （2）如果以前安装过数据库，但是现在的数据库软件已经损坏不能正常工作的话，那么应该先卸载已经损坏的数据库软件，再重新安装数据库就可以了。 注意：数据库是非常重要的信息存储软件，不建议随便卸载，如果需要重新安装，应确认没有其它的软件在使用此数据库，而且要做好数据备份。 卸载数据库的具体操作如下： （1）首先应备份数据文件，然后点击“添加或删除程序”，在相应的列表中删除数据库，如下图： 图  STYLEREF 1 \s 1 SEQ 图 \* ARABIC \s 1 1 （2）删除数据库后，再将其在硬???中的文件夹即剩余信息删除。 （3）删除注册表中的信息，具体操作如下：点击“开始”—“运行”—输入“regedit” —“确定” 首先备份注册表信息，如下图 图  STYLEREF 1 \s 1 SEQ 图 \* ARABIC \s 1 2 然后删除注册表中以下信息： [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLSERVER] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLServerADHelper] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SQLSERVERAGENT] 删除完成以后重新启动操作系统，再重新安装即可。 2. 如何重启VA服务？ 答：重启VA服务的方法有如下几种: （1）打开开始菜单，选择“所有程序”—“全国行政事业单位资产管理信息系统”-“重启VA服务”。 （2）在“开始”-“运行”中，执行“net stop vasvrw”命令，然后执行“net start vasvrw”命令。 （3）右键“我的电脑”，选择“管理”，在“计算机管理”中，选择“服务和应用程序”—“服务”，在服务列表中找到“vasvrw”服务，选择“重启动”。 3.软件安装完成后，在登录框中点击“确定”时，弹出“无法连接到服务器，请检查服务器设置、网络环境，并确认VA服务已经启动！”，应如何处理？ 答：检查步骤如下： （1）检查数据库服务器是否启动，可以检查屏幕右下角工具栏中的sql服务管理器是否已启动，图标为：。如果没有启动，启动数据库服务器。 （2）重启VA服务。如果VA服务可以正常重启的话，待重启成功后，检查是否可以正常登陆，如果仍然报错，继续下一步；如果VA服务不能正常启动，建议用户卸载程序后，重新安装资产管理程序。 （3）如果重启VA服务和重新安装程序，依然报错，需要进入到程序的安装目录（默认是：C:\Program Files\JoinCheer\全国行政事业单位资产管理信息系统），找到文件并删除，然后重启VA服务。之后进入程序的安装目录下，双击VASysMng.exe文件，输入用户名admin，密码system登陆，点击左上角“系统”—“应用服务器配置”，此时弹出的数据库服务器窗口中应该是空的，点击“添加数据库服务器”，如图 图  STYLEREF 1 \s 2 SEQ 图 \* ARABIC \s 1 4 双击屏幕右下角工具栏中的sql服务管理器图标()，出现如图窗口： 图  STYLEREF 1 \s 2 SEQ 图 \* ARABIC \s 1 5 复制服务器名称，即上图中的“YANGYANG”,将其粘贴到“数据库服务器信息”中的“数据库服务器”中，点击测试连接，提示连接成功，然后点击“保存”，如图 图  STYLEREF 1 \s 2 SEQ 图 \* ARABIC \s 1 6 此时重新登陆即可。 4.系统完成安装后，登陆系统看不见流程图，显示一片空白，应如何处理？ 答：有如下两种情况： （1）如果是第一次登陆系统，可能由于软件安装过程中建账失败。此时，以系统管理员admin用户登陆系统，点击“文件”—“帐套创建”，新建账套即可。 （2）如果不是第一次登陆，可能是由于登录用户对帐套没有访问权限。此时，以系统管理员admin用户登陆系统，点击“文件