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《金融理财师职业道德准则》《金融理财师职业道德准则》
金融理财师执业操作准则
《金融理财师执业操作准则》已经 2005 年 12 月 13 日中国金融
理财标准委员会第四次委员会议审议通过,现予公布并实施。
金融理财师执业操作准则
(二零零五年八月一日)
目 录
第一章 总 则
第二章 建立和界定与客户的关系
第三章 收集客户信息
第四章 分析和评估客户当前的财务状况
第五章 制定并提交个人理财规划方案
第六章 执行和监控实施个人理财规划方案
第七章 附 则
第一章 总 则
第一条 为规范金融理财师执业流程,保证执业质量,根据《金融
理财师职业道德准则》,参照国际金融理财标准委员会相关标准,制定
本准则。
第二条 本准则所规定的个人理财规划执业操作流程包括六个步
1
骤:
(一) 建立和界定与客户的关系;
(二) 收集客户信息;
(三) 分析和评估客户当前的财务状况;
(四) 制定并向客户提交个人理财规划方案;
(五) 执行个人理财规划方案;
(六) 监控个人理财规划方案的执行。
第二章 建立和界定与客户的关系
第三条 在提供金融理财服务之前,金融理财师应当与客户共同确
定服务的范围,包括:
(一) 确定金融理财师所提供服务的类型;
(二) 列明提供此项金融理财服务所收取的费用项目和支
付方式;
(三) 确定金融理财师和客户的职责;
(四) 确定提供服务的时间期限;
(五) 提供其它有关确定或限制服务范围的信息。
第三章 收集客户信息
第四条 金融理财师应当尽可能收集有关客户的价值取向、态度、
风险承受能力、期望及时限要求等信息,并根据收集到的信息,与客
户共同确定客户生活的和财务的需求、目标,以及实现的先后顺序。
2
第五条 金融理财师有责任帮助客户确立目标并正确认识需求,其
服务范围必须清晰、准确、稳定和可度量。
第六条 金融理财师应当采取各种合法途径,获取关于客户收入来
源、个人债务以及个人生活状况的相关信息和文件。这些信息可以通
过客户直接获取,也可以通过客户访问、调查问卷、客户纪录等其他
途径获取。
第七条 金融理财师应当使客户认识到,个人理财规划方案的合理
性和可行性依赖于其所提供信息的完整和准确;不完整和不准确的信
息对确定个人理财方案存在着潜在的风险。
第八条 金融理财师在无法获取相关且充足的信息和文件时,可以
采取以下措施:
(一) 将自己与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取
充足和相关信息的领域;
(二) 在将无法取得充足信息和文件的情形向客户通报后,决
定解除与客户的合同。
第九条 金融理财师应将由于限制服务范围,导致的对个人理财方
案和执行结果的负面影响,及时告知客户。
第四章 分析和评估客户当前的财务状况
第十条 在完成个人理财规划方案之前,金融理财师应当评估客户的
财务状况,并依照客户现有资源,对实现客户目标和需求的可能性进
行预测。
3
第十一条 金融理财师应当运用客户指定、双方共同确定或合理预期
等方式,来分析和评估客户财务状况以及实现既定目标的可能性。这
些预测应当包括以下两个方面:
(一) 有关个人状况的预测:包括退休年龄、平均寿命、
收入需求、与个人相关的风险因素、时
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