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“Bank3.0”时代， 银行网点将何去何从？ 中国银行业网点渠道变革的五大趋势 目录 前言 1 正文 2 趋势一：未来银行网点需要对其目标客户进行更加精确的定位，同时能够为客户提供 4 更加全面、综合的专业服务 趋势二：未来银行网点在传统交易和业务处理上的功能将大幅度减少，围绕目标客户 7 需求构建的特色“泛金融”服务功能将逐渐增加 趋势三：未来银行网点将逐渐回归其销售和服务终端的本质，“向零售商学习”先进 9 经验将成为趋势 趋势四：未来银行网点智能化的投资将更加理性，以客户体验为核心的“线上线下”