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03第2章管理思想的演进1
第二章管理思想思想史;
2.1 中国管理思想
2.2 西方管理萌芽
2.4 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 现代管理理论
讨论题
案例分析;学习内容要求;2.1 中国管理思想;2.1.1中国古代管理思想;2.1.1中国古代管理思想;(1)儒家思想;(2)道家思想;(3)墨家思想;(4)法家思想;(5)商家思想;(6)《孙子兵法》;四大名著的管理借鉴;2.2西方管理思想的演进;1.亚当?斯密Adam Smith;2.大卫?李嘉图;3.罗伯特?欧文;4.查尔斯?巴贝奇;2.2.2 科学管理时期的管理思想 ;科学管理理论的背景;2.2.1 科学管理理论;1. 泰勒的科学管理理论;科学管理;A. 泰勒的试验;(1)搬铁块试验;(2)铁锹试验
21磅
铲铁16T/天·人——59T/天·人
400至600人——140人
$1.15/天·人——$1.85/天·人
(3)金属切削试验
历时26年,试验3万次,耗资15万美元
发现高速钢;B. 泰勒的科学管理理论要点;B. 泰勒的科学管理理论要点;C.对泰勒科学管理的评价;2.科学管理理论的其他代表人物;2.其他学者的贡献 ;2.2.2 亨利·法约尔一般管理理论要点;1. 企业活动类别和人员能力结构;大型工业企业技术职能人员能力比较; (1)劳动分工 (2)权力与责任
(3)纪律 (4)统一指挥
(5)统一领导
(6)个人利益服从集体利益
(7)人员合理的报酬
(8)适度的集权与分权
(9)等级制度 (10)秩序
(11)公平 (12)人员的稳定
(13)首创精神 (14)团结;法约尔的“跳板”原则等级制度;
计划
组织
指挥
协调
控制;4、把经营与管理二者分开,各自含义不同,管理只是经营的一部分。;4. 对法约尔管理理论的评价;泰勒VS.法约尔;2.2.3 马克斯·韦伯的行政组织理论;1.人类社会的三种权力;韦伯理想的行政组织理论;小结:科学管理理论的特点;人力资源方法(Human Resource Approach)
管理者需要同员工一起共同完成组织任务。
需要好的激励机制,以及融洽的关系。;2.3 行为科学时期的管理思想 ;2.3.1 早期行为科学;2、巴纳德的组织理论;2.3.2中期行为科学 ;A、变换照明条件试验(1924—1927);B、继电器装配室试验(1927—1928) ;C、大规模访问与调查(1928—1931);D、接线板接线工作室试验(1931—1932);霍桑研究;人际关系理??;人际关系理论——行为和效率关系;对人际关系理论的评价;2.4.3后期行为科学;1.个体与团体行为学说;2.4 现代管理时期的理论 ;2.5 现代管理理论 ;2.5.1 管理理论丛林;(1)管理过程学派;(2)人际关系学派;(3)群体行为学派;(4)经验(或案例)学派 ;(5)社会协作系统学派 ;(6)社会技术系统学派 ;(7)系统学派;(8)决策理论学派;(9)数学学派或管理科学学派 ;(10)权变理论学派 ;(11)经理角色学派 ;2.5.2当代西方管理思想 ;(1)七S管理分子图理论 ;(2)企业文化理论 ;(3)K理论;(4)组织生命周期理论;(5)形势管理理论;讨论题;案例一:如何进行管理;案例一:如何进行管理;案例二:UPS的管理;案例二:UPS的管理;案例二:UPS的管理;案例二:UPS的管理;案例三:管理问题分析
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