1.市场营销和其观念的演变.pptVIP

《工业品市场营销学》 第1讲;案例; 鞋业公司总经理为弄清情况，再派第3个业务员去解决这个问题。两星期后，这个业务员打回电报说：这里的人不穿鞋，但是他们有脚疾，穿鞋对脚会有好处的。他们的脚比较小，所以我们必须再行设计我们的鞋子，而且我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一大笔钱，在开始之前还必须得到部落首领的同意。这里的人没有什么钱，但是他们有我未曾尝过的最甜的菠萝。我估计鞋的潜在销售量在3年以上，因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超市的费用都将得到补偿。总算起来，我们还可以赚得垫付款30%的利润。我认为，我们应该毫不迟疑地去干;学习内容;学习目标;1.市场营销的含义与内容;1.1 市场; 市场 （买者总和）;人口、购买力、购买欲望和市场的关系;1.2 市场营销;营销系统的组成;产前 活动 市场调 查、预 测、确 定产品 方向和 企业经 营对象;营销与销售或促销;营销观念;交易营销和关系营销;1.3 市场营销学的研究内容;1.4 市场营销学的发展;背景：1929~1933年资本主义经济危机导致生产过剩，商品销售困难，企业纷纷倒闭 厂商：注重市场调查和预测，想方设法刺激消费 理论界：各种思想和研究方法相继出现，逐步形成理论体系。1937年成立“美国市场营销协会（AMA）”，研究深度与广度有所发展，但经营思想仍局限于推销术和广告术，理论无重大突破;背景：二战结束，科技迅猛发展