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企业管理和心理学 摘要 企业管理说到底是心理学运用，离开心理学就没有管理。因此要想管理好企业就必须学好心理学。一个有效地现代企业管理者，必须重视心理科学的运用，心理科学的运用必将会给企业带来高效率的管理。而每一个员工具备了良好的心态，才能适应企业改革大潮的需要。本文主要从企业管理中关注员工心理需求的重要性和如何满足员工的心理需求方面研究企业管理与心理学的关系。 关键词 企业管理 心理学 企业员工心理需求 一 当前企业管理中员工存在的问题 长期以来，由于管理不当以及人的自身定位和管理偏差，劳动对人的心理发展也起到一定的负面影响。例如过度压力，工作恐惧等等。也造成了心理障碍甚至心理疾病。从中不难发现，要想加强企业管理不仅要在物质上保障员工的权益，还要在精神层面上体现人文关怀，更要关注员工的心里需求。 二对于问题的原因分析 社会原因 企业存在与社会之中，是社会的一个组成部分。社会对企业的评价和企业在社会中的地位，均会影响到员工的心理状态。当前，虽然我国整体上进入全面建设小康社会阶段，但生产力发展水平还不高，不平衡，职业还是绝大多数人谋生的唯一手段，薪水是人们的主要生活来源。薪水不高，造成心里不平衡。 企业原因 员工心理需求得不到满足，很大程度归咎于企业本身。（1）员工是企业得以存在和发展的第一决定性因素，然而，无论是国有企业领导者或是私营业主，他们中相当多的人仍旧思想保守，不注重满足员工的心理需求，甚至当成企业的成本和负担。这是员工心理需求得不到满足的根源。（2）员工需求难以实现，企业不能为员工提供自我实现的平台。事实上，很多企业岗位和薪酬设计不合理，导致员工能力提升受阻和薪酬增长停滞，不能有效地激发员工的积极性，导致员工流失。（3）沟通渠道部畅通。在现实企业管理中，企业没有给员工建立一个流畅的信息平台，企业管理者没有很好的满足员工的心理需求，致使员工对企业缺乏基本的信任感，归属感和成就感。（4）企业管理者缺乏人格魅力。现实中，许多企业都宣称要以人为本，但他们实际仅仅是对自己忠诚负责。而非对员工忠诚，始终摆脱不了我出钱你干活的狭隘思想。不能真正的把员工放在企业平等的位置上，公平合理的与员工分享利益与成果。 员工自身原因 满足员工心理需求是员工对企业的一种总体心里感知，随着受教育程度的提高，市场竞争的日益激烈，员工更愿意从事新的工作，已实现自我价值，从而选择流动以实现自我价值。 三 满足员工心理需求的对策 （1）树力以人为本的价值观，建立良好的企业文化。企业领导应率先垂范，在企业中大力倡导，推动形成相互尊重，以善待人，相互信任，礼貌文明的企业文化，使企业上下级之间，员工之间形成和谐，融洽，协调，友善的关系，营造愉悦的团队氛围，满足员工的归属感，使其心情愉悦的实现企业目标而积极工作。（2）建立相对公平的薪酬体系。（3）重视从内部员工中选拔晋升人才。企业应建立内部晋升机制，从内部提升晋升人才，让员工看到希望，觉得在公司里做有前途，企业应注意建立管理，专业技术职务两条晋升路线，使每位员工都有晋升晋级的希望，从而避免有专长的员工因无管理职位可升迁而离职。也能够激发广大员工学习专业技术的积极性，有利于员工个人成长与发展。（4）建立畅通的信息沟通管道，??员工的意见能及时传达到高层领导，员工的情绪与企业的效率息息相关，只有了解员工的真实想法,才能管理好员工，激发员工的工作热情，开设畅通无阻，无处不在，安全高效的对话管理，让员工有提意见建议的机会，是满足员工心理需求的有效形式。（5）加强员工培训。通过制度化的培训，企业员工能够掌握工作的最佳方法和技能，提高工作效率的和效能，扩展工作领域，有利于其个人的职业发展和成长，增强其自信心，进而增强对企业的归属感。（6）科学分配工作，实施工作激励。赫茨伯格的双因素理论认为，对自己工作的满意是最大的激励。为此，企业在进行岗位设计和人员配置时，应千方百计调整和调动各种工作因素，使员工满意于自己的工作。 四 结论 员工是企业的主题，企业要树立人本主义理念，同时企业管理者应意识到满足企业员工的心理需求是影响企业生存和发展的重要因素，企业只有自身发展的同时使员工个人得到发展，才能长久的留住人才。这样才能推动企业的发展，使企业在市场竞争中立于不败之地。