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物业经济论文范文-谈物业经济中的管理和解决策略
物业经济论文范文:谈物业经济中的管理和解决策略word版下载
摘要:随着改革开放,经济不断的加速发展,面对新型的商业,经济模式的变化,房地产业的迅速崛起,各大集团纷纷成立物业公司,来满足日益增长的新型经济模式,以及更好的有效辅助各大集团的房地产业。从而引申出多种模式下的物业经济与管理,以及所存在的各种需要解决的方案。
关键词:物业管理 理由分析 解决方案
多样性的经济建设,使得房地产业对物业管理以及经济建设上,出现了多种多样的管理理由,由于没有统一的标准,所有的企业都是在摸索中自行根据自身情况,来决定如何更有效的针对物业的管理与经济的运用,不断的改善与完善。本文针对大多数物业经济管理上存在的理由进行分析,以及解决方案进行研讨。
一、物业管理当中出现的几大影响其运作的因素
由于物业公司是一个比较综合性的服务性行业,所面对的人群身份种类繁多。在管理与协调上就会出现以下几种理由。
(一)物业公司自身因素
由于物业公司本身是一个服务行业,管理的好坏,直接影响到,企业集团的形象,经济效益。而物业公司自身因素又可以细分为以下几点。
1、物业公司整体员工缺乏安全感,与责任感,针对现实市场的多样化经济体系,缺少服务意识与竞争意识。很多员工习惯了听从上级统一安排,统一调度,统一上缴收入的工作模式,失去了对管理的创新与认知,更甚者无法摆清自己的位置,对自己的工作职能都缺乏了解。
2、物业公司大多数人员素质普遍低下,缺少针对性的专业人士来管理,可想而知这样的一个团队来管理物业,会将物业带到何种地步。
(二)社会因素
由于物业管理受到人们长期形成的福利住房概念的影响,对物业管理造成了很大的冲击,严重的阻碍了物业管理的发展与市场规划。
其次相关的法律法规的出台,相对于物业管理的发展有些落后,很多时候出现很多很纠纷的矛盾无法解决,司法机关也很难根据律法来解决纠纷,以至于限制住物业管理发展。
二、物业经济管理存在的理由
任何行业都离不开经济的支持,物业管理其最主要的目的就是达到经济效益与管理,通过对经济的管理,才能更好的对物业进行管理。针对物业经济普遍存在以下几点理由。
(一)物业收费没有标准的规范
物业公司在接管物业时,从房地产开发处取得运营资金,在物业管理开始以后,针对服务质量,数量,对业主进行合理性的收费来保证物业的持续良好的发展。但是由于我国正处于高速发展阶段,对物业的服务性收费,并没有明确的规定,所有的物业公司都是根据自己的情况进行收费,收费的项目也是种类繁多,这样造成业主与物业之间产生或多或少的利益纠纷,阻碍了物业管理的发展进程。
(二)会计科目没有明确的规定
目前还有很多物业企业会计制度沿用《房地产开发企业会计制度》或《商品流通企业会计制度》。由于我国已经进入了市场经济模式下,前两种会计制度已经很难满足日益月新的市场管理模式,针对物业经济管理,很难起到全面的检测与监督。同时针对物业的使用财产,公益品等,无法全面的记录备案,导致很多不必要的资产流失,对物业的经济管理,带来一定的打击。
三、物业经济管理当中的解决方案
根据以上两大点理由,结合国内实际水品,针对物业经济管理存在的几大因素的分析,提出的针对性解决方案。
(一)人员培训机制
物业经济管理无论实施何种制度,何种模式,首先离不开人员的制约,只有员工贯彻的执行各种规章制度,不断的完善各种管理上出现的理由,才能使物业经济管理上升一个新的高度。所要要从以下几点下手:
1、加强员工的服务意识,物业管理本身就是一种服务行业,为了市场不断激烈的竞争,员工必须培养的基本素质就是服务意识,只有良好的服务意识才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。
2、针对员工的岗位专业培训,要使每一名员工充分了解自己岗位职责是什么,针对不同管理层,要结合实际情况进行培训。切勿一味按照书本理论进行讲解,要多以实际发生的案例,以及管理当中出现的理由作为重点对象,进行分析与讲解,让员工更加直观的了解什么是物业经济管理。
(二)加强宣传法律法规
由于物业管理上,业主与物业会发生一些利益纠纷,很多情况大家各持一词,导致物业与业主发生纠纷,甚至移交司法机关,其主要理由在于双方对法律法规的制度保持着模糊的概念,没有一个明确的定义。当双方发生利益纠纷的时候很难有效的使用法律来解决各种纠纷。所以加大力度宣传法律法规,物业人员与业主可以通过现有的各种媒体,包括活动,来提高对物业法的认知与了解。
其次针对新型复合型矛盾,在没有相关法律出台前,涉及到重大利益理由时,双方应该将理由移交司法机关,进行调节,以及协调处理解决方案。这样可以进一步减少物业与业主之间的矛盾,还可以进一步细致化了解相关法律,从而更有效的使用法律的权力来保护自己合法的权益。
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