全套管理学(原理)课件2选编.ppt

;第五章 计划;计划的内容;二、计划的作用;计划与其他职能的关系;三、计划的类型;四、计划的编制;五、计划编制的方法;第六章 组织; 二、组织工作 （一）含义和特点 组织工作是指在组织目标已经确定的情况下，将实现组织目标所必须进行的各项业务活动加以分类组合，并根据管理宽度原理，划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必须的职权授予各层次、各部门的主管人员，以及规定这些层次和部门间的相互配合关系。 （二）组织工作职能的特点 1、组织工作是一个过程 2、组织工作是动态的 3、组织工作应重视非正式组织; （三）组织工作的分析方法 1、业务活动分析 2、决策分析 3、关系分析 （四）组织工作要回答或解决的基本问题 ;第二节 组织结构设计; 二、管理宽度与部门化 管理宽度是指有限的能够领导的下属数量。 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织的规模大小成正比，组织规模越大，其所需的管理层次越多。 在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成反比，每个主管所能直接控制的下属人数越多，所需管理层次就越少。 影响管理幅度的因素有： 1、主管与其下属的素质与能力 2、工作内容和性质 3、工作条件 4、工作环境; 按照管理宽度的大小和管理层次的多少，可形成两种结构模式： 1、扁平结构 2、锥式结构 组织结构变革的趋势？ ; （二）部门化 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特定的领域。部门的划分是组织的横向分类，其目的在于确定组织中各项任务的分配与责任的归属，分工合理、职责分明，有效地达到组织的目标。 部门划分的方法： 1、按人数划分 2、按时间划分 3、按职能划分 4、按地区划分 5、按产品划分 6、按顾客划分 7、按技术或设备划分;三、组织结构的主要类型;（一）直线结构（简单结构）;1、优点 权力集??，指挥统一； 垂直联系，责任明确； 机构简单，沟通迅速； 机动灵活，管理成本低。 2、缺点 对最高领导要求高 组织规模扩大时，高层管理者管理幅度过宽，易出现决策失误 权力过分集中，风险较大 3．适用范围 适用于小型组织；发展初期；简单动态的环境;（二）职能结构;1、优点 能发挥职能机构的专业管理作用，对下级工作的指导更细 减轻了直线主管的负担 管理者实行职能分工，使对管理者的选用和培养变得容易 2、缺点 妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成多头领导，可能造成管理混乱 不利于明确划分直线人员与职能部门的职责权限，容易造成争夺权力、推卸责任 3．适用范围 现代企业一般都不采用职能制;（三）直线--职能结构;1、优点 把直线结构和职能结构的优点结合起来，既保证了组织的统一指挥，又加强了专业化管理。即： 指挥权集中，决策迅速，容易贯彻到底 分工细密，职责清楚 各部门仅对自己应做的工作负责，既可减轻直线管理人员的负担，又可充分发挥专家的特长 组织稳定性较高，在外部环境变化不大的情况下，易发挥组织的集团效率;2、缺点 直线部门与职能部门间目标不易统一，增加了协调的难度 难以培养“多面手”式的管理通才 由于分工细、规则多，因而反应慢，适应性差;（四）事业部制（分部型结构）;（四）事业部制（分部型结构）;特点：集中政策，分散经营;1、事业部制的主要特点 ;2、优点 强调结果，事业部经理对一种产品或服务负完全的责任 高层管理者可摆脱日常行政事务，专注于战略决策； 能充分发挥事业部的积极性和灵活性，更好地适应市场； 有利于培养管理通才;3、缺点;4、使用范围 主要适用于品种多样化、各有独立市场的大型组织 ;（五）矩阵型结构;注意;为什么要采用这种组织结构形式呢？可以兼收职能部门化和产品部门化的优点，而避免它们各自的缺点。 职能结构的优点：将职能专家组合在一起，可以减少所需人员，并促进专门化资源在各产品或项目间的共享共用。其主要缺点是，难于协调各职能专家的活动，以便按时、按预算地完成任务。 产品分部形式恰好具有与职能型结构相反的优缺点。也就是，它可促进职能专家间的协调，以便按时地、按照